对于有实力的商户来说不算过高,同时也能确保他们有足够的资金运营门店,不会轻易因资金短缺而做出损害品牌的事。”
“五千贯?会不会太高了?” 另一名智囊有些担忧,“比如成都、荆州等地的商户,虽然有实力,但五千贯对他们来说,也是一笔不小的开支,恐怕会让一些商户望而却步。”
李逸思索片刻,说道:“五千贯的加盟费,看似高昂,实则蕴含深意。一方面,它是对加盟商诚意与实力的双重考验 —— 愿意拿出五千贯加盟的商户,必然是认可逸品轩的品牌,也有足够的实力运营好门店;另一方面,这笔费用并非‘一收了之’,咱们会从中拿出一部分,用于为加盟商提供优质的货源和专业的培训,相当于加盟商提前预付了一部分服务费用。而且,咱们可以承诺,若是加盟商连续三年严格遵守制度,且门店业绩优异,咱们可以返还一千贯加盟费作为奖励,这样既能吸引商户,又能激励他们用心运营。”
众人闻言,纷纷点头称是。确定了加盟费金额后,会议的重点转向了加盟后的制度规范。李逸提出,所有加盟商必须严格遵守 “统一价格、统一质量、统一服务” 的 “三统一” 铁律,这是逸品轩连锁经营的核心,不容有任何妥协。
“统一价格方面,” 李逸说道,“咱们会根据各地的运输成本、税费,制定出一份统一的零售价目表,加盟商必须严格按照价目表销售商品,不得擅自抬高或降低价格。若是发现加盟商擅自调价,第一次警告,第二次罚款,第三次直接取消加盟资格,且不退还加盟费。”
“统一质量方面,” 王泉补充道,“所有加盟商的商品,必须从逸品轩总部或区域总部采购,不得自行采购其他货源。咱们会建立严格的质量检测体系,每一批商品在发出前都会进行检测,确保质量达标。若是加盟商擅自采购其他货源,一经发现,立即取消加盟资格,并追究其责任。”
“统一服务方面,” 一名熟悉服务管理的智囊说道,“咱们会制定一套详细的服务规范,包括店员的着装、礼仪、商品介绍话术等。加盟商必须按照规范对店员进行培训,确保每一家门店的服务质量都与长安总店一致。咱们还会定期派人到各地门店巡查,检查服务规范的执行情况。”
制度规范确定后,众人又开始商讨逸品轩为加盟商提供的支持。李逸提出,支持必须 “全方位、无死角”,让加盟商能安心运营,无后顾之忧。
“首先是货源支持,” 李逸说道,“咱们会在长安建立一个大型仓库,集中采购各地的优质商品,如江南的丝绸、景德镇的瓷器、福建的茶叶等。加盟商只需提前一个月提交订单,咱们就能通过商队或水运,将商品及时送到加盟商手中,且货源价格会比市场价格低一成,确保加盟商有足够的利润空间。”
“其次是培训支持,” 王泉说道,“咱们会组建一支专业的培训团队,由逸品轩的资深掌柜、店员组成。加盟商签订合同后,其店员可以免费到长安总店参加为期一个月的培训,培训内容包括商品知识、销售技巧、服务礼仪、账目管理等,确保店员能快速上手。培训结束后,咱们还会颁发培训合格证书,只有持有证书的店员才能上岗。”
“最后是管理支持,” 张敬说道,“咱们会编写一本详细的《逸品轩门店管理手册》,涵盖店铺日常运营的方方面面,如进货流程、库存管理、账目核算、客户投诉处理等。手册会发放给每一位加盟商,同时,咱们会安排专人定期与加盟商沟通,解答他们在管理中遇到的问题,为他们提供专业的指导。”
经过三日的反复商讨、修改,一套详尽的加盟商制度终于拟定完成。制度涵盖了加盟条件、加盟费、“三统一” 铁律、支持政策、奖惩措施等各个方面,既严谨又灵活,既保证了逸品轩的品牌质量,又为加盟商提供了足够的支持和激励。
制度拟定完成后,李逸并未急于推行,而是又提出了一个新的计划 —— 在洛阳、扬州、成都三座商贸重镇设立 “区域总部”。这三座城市地理位置优越,商业辐射能力强,设立区域总部,能更好地管理当地及周边地区的加盟商,提高连锁经营的效率。
“洛阳居中原腹地,北接幽州、太原,南连荆州、襄阳,是北方地区的商贸枢纽,” 李逸指着舆图上的洛阳,说道,“在洛阳设立区域总部,可以辐射北方诸地的加盟商,负责北方地区的商品配送、门店巡查、培训指导,减少商品从长安运输到北方的成本和时间。”
“扬州富甲江南,地处长江与大运河交汇处,水运便利,是江南地区的经济中心,” 他又指向扬州,“江南地区物产丰富,商业繁荣,加盟商数量必然不少。在扬州设立区域总部,可以更好地整合江南地区的资源,为当地加盟商提供更及时的支持,同时也能从江南采购丝绸、茶叶等商品,补充长安仓库的货源。”
“成都地处西南,是西南地区的政治、经济、文化中心,人口密集,市场潜力巨大,” 最后,他指向成都,“西南地区与长安距离较远,商品运输不便,设立区域总部后,可以在成都建立一个小型仓库,储存常用商品,确保西南地区的加盟商能及时拿到货源,同时也能监督西南地区的门店运营,保证品牌质量。”
区域总部的职能也经过了详细的规划:首先是管理职能,负责
