一趟就不收钱了。这是个标准答案。不出所料，伊万斩钉截铁：“不爬！然后给客户赔偿。之后追责，到底是谁的责任，是我没留意绳子过期了还是仓管没留意库存的消耗。”

我这样问，答案当然是如伊万所答了，如果这哥时候出现侥幸心理继续爬，才是大件事呢！我担心的不是现在会出现这种情况，而是在日后的经营过程中，逐渐放松了这方面的安全意识，一味逐利，才是最可怕的。