部、机关工委、党校要联动,立即开展一轮覆盖所有涉企服务岗位干部和工作人员的专题轮训。 培训内容要有针对性,既要讲清政策法规的底线,更要教授优化服务的方法,特别是要强化‘人人都是营商环境、事事关系江泉形象’的意识。对培训后仍无明显改进、企业反映强烈的,要坚决调整岗位。”
李静点头:“好的,秦书记。我们会同相关部门立即制定方案。”
会议开了近两个小时,没有空话套话,全是硬碰硬的问题剖析和实实在在的解决路径。几位局长和相关负责人,额头都渗出了细密的汗珠。
“同志们,”秦风最后总结,语气凝重,“今天的会,不是批评会,但必须是警醒会、动员会。我们引进一个重大项目,千难万难。但如果因为我们的服务不到位、效率跟不上,导致项目推进缓慢,甚至让企业寒心,那我们前期的所有努力都可能付诸东流,我们‘重商、亲商、安商、富商’的口号就会变成一句空话。”
“优化营商环境,没有旁观者,人人都是局内人。提升服务效能,需要刀刃向内,敢于向自己开刀,向不合时宜的条条框框开刀,向官僚主义、形式主义开刀。今天的几项决定,必须不折不扣、迅速落实。市委督查室要跟踪督办,每周向我报告进展。散会!”
与会人员神色各异地离开会议室,脚步都比来时沉重了许多。他们知道,市委书记亲自打响的这“提升服务效能第一枪”,已经子弹上膛,而且瞄得又准又狠。江泉的政务服务体系,将迎来一场前所未有的深刻变革。而这场变革的成效,将直接关系到那些刚刚落地的“金凤凰”,能否真正在江泉安心筑巢,振翅高飞。
