更多真实使用数据。”

“还要继续线下测试？”王莉问。

“当然。”他点头，“明天继续请人来。”

赵阳忍不住：“可今天反馈这么差，你还敢让人再来？不怕传出去说我们产品难用？”

“怕就不做了？”陈砚舟笑了笑，“我们现在发现问题，总比卖出去后再被骂强。再说——”

他顿了顿，“谁规定第一次亮相就必须完美？我们又不是在选秀。”

众人松了口气，开始分工记录任务。

深夜十一点，人陆续离开。陈砚舟留下整理材料，把每条用户原话剪下来贴在纸上，按问题类型分类。

他盯着“语音交互”那一栏，整整三大页。有人写：“我说了七遍才成功，感觉自己像个傻子。”也有人录了语音留言：“姑娘，你家这机器挺聪明，就是不太会聊天。”

他拿出红笔，在最上面一行画了个圈：把“小智，请帮我打开客厅的阅读灯，并调至暖光模式”改成“小智，看书模式”。简单八个字。

改完他抬头看钟，指针刚过十二点。

手机震动，系统提示弹出：

【任务完成：线下体验活动首日执行】

【奖励发放：财富值+5000，技能卡“用户痛点分析（初级）”已解锁】

【新任务推送：收集三项高频误操作场景录像】

他关掉界面，把一句用户留言抄在笔记本首页：

“我不是不信科技，我是怕我搞砸了修不好。”

窗外夜色深沉，商业综合体只剩这一层还亮着灯。

陈砚舟起身走到白板前，写下三个词：

听得懂

有回应

能兜底

他退后一步看了看，拿起记号笔，在最后一个词下面划了两道线。

一支笔从桌上滚到地面，发出轻微的响声。