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第七十六章 微服私访(3/3)

从一九八四年开始  | 作者:网络收集|  2026-01-14 19:32:37 | TXT下载 | ZIP下载

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笑服务,一边主动给老黑挑选衣服,朱玲的专业素质还算不错,挑选的衣服,看上去还挺适合老黑的身材。

  老黑自然也不会拒绝,跟一个提线木偶似的,到这这个时候,朱玲才察觉出这两人真正有决定权的还是后面这个年轻人。

  不过这个年轻人看上去不像好人啦,带着一个脏兮兮的大汉进店大声嚷嚷不说,而且看他那一副贱贱的表情,似笑非笑,显然是一个来找麻烦的主。

  张浩初对朱玲挺满意的,只是不知道对方现在早已经时刻防备着他呢。

  他又不是故意来找事的,既然能服务好,那就这样吧,不能借老黑的事,来自家店铺闹事,适当而至即可。

  可现实是你不来找事,事竟然来找你,店铺那五位顾客在店员的安抚下,都没再往这边看,而这时,门外走进一男一女,这两人明显一看就有问题,男的和王八似的,横着长那种,女的打扮一副失足妇女的样,两人拿着一个袋子,打开袋子,从里面拿出一件T恤,气势汹汹地进门就大喊道。

  “你们这家黑店,你们这什么衣服,穿一次就烂了,我要投诉,你们这家黑店。”

  这男子这一喊,不止店内顾客和店员,甚至连门口路过的顾客也被吸引了,全围了过去了,国内看热闹的习惯,百年不变呀!

  店长朱玲听到男子的喊声,脸上顿时一变,今天这糟心事怎么一例来一例,不过这男子的行为和张浩初两人的行为比较起来,完全不是一个级别的闹事,朱玲连忙躬身道歉道。

  “两位先生,不好意思,我等下为您们服务,现在我去处理一下事情,您放心,我们莉浩品牌店的宗旨就是顾客第一,顾客有任何问题,我们都会解决,您们先看看,那边还有我们的新款,您们也可以先看看。”

  张浩初似笑非笑地点了点头,看着朱玲急急忙忙往门口走去,看着她的背影,不由感叹,那个时代,服务人员都不好做呀!

  “黑哥,走,我们也去瞧瞧热闹。”

  此时,门口尽管店员已经过去安抚了,可这两人明显是带着目的来闹事的,而且这两人也是自带特殊技能,声音高歌委婉,足有国际歌唱家的高音水平,仿佛他们手上拿着的不是一件衣服,而是他们的孩子,他们的孩子被这个店铺的人害死了这种感觉。

  店员努力解释,都快急哭了,可两人自然不会这样罢休,声音更加大了,很快门口里里外外被围了满满几层人,店长朱玲一边招呼店员维持店铺安全,一边想办法招呼闹事的两人进店里谈,不要在门口谈。

  朱玲的行为自然是无用的,这两人闹得更欢了,见到自己行为无效,而且场面越来越乱了。

  朱玲压抑许久的火爆脾气也上来了,从店里搬出一张用来招待顾客的椅子,穿着高跟鞋,一脚踩了上去,站在椅子上,柳眉倒竖,居高临下,朝着下面的人群喊道。

  “大家静一静,大家给我静一静!我是这家店的店长,我叫朱玲,我来讲几句话!”

  朱玲这番主动,自然吸引了里里外外所有的人群,大家都看上她,而闹事的两人这时,自然也不好意思再大声嚷嚷了,如果这时候还不知进退嚷嚷,那不是故意告诉大家,我就是来闹事的吗?

  朱玲见暂时控制了场面,连忙清了清嗓子说道。

  “我们莉浩品牌的服务宗旨就是顾客就是上帝,顾客就是我们的衣食父母,我们莉浩服饰每卖出件衣服,每卖出一条裤子,就算一双袜子,也会明确给顾客提供一个顾客告知书和一张返修卡,上面明确写明了,七天内,我们卖出去的服装,出现任何质量问题,都免费包换或者无条件退款,另外三十天内,出现掉扣子,开线,还有其他需要返修的问题,我们承诺,免费给顾客维修,不收一分钱!”

  张浩初也跟了上来凑热闹,老黑有些拘谨,站在后面很远位置看着。

  张浩初依然是那副云淡风轻的表情,甚至还有些看热闹的吃瓜群众态度,听到朱玲说了这番话后,张浩初尖起嗓子,故意带头喊道。

  “说得比唱得还好,你们说得这么好,谁知道是不是真的呀,口说无凭呀!”

  朱玲居高临下,咬牙切齿,一眼就看到刚才说这话的,正是已经主意许久的那个年轻人,小子,老娘注意你很久了!。

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