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告诉了赵言,问道:“殿下觉得,此事该如何处置?两位厨娘都说自己好,该如何判断?”
赵言看着自己那些贴着不同标签的花草,又看了看少傅,想了一会儿,慢吞吞地说:“尝菜。”
少傅一愣:“殿下的意思是?”
“她们做的菜,我都吃。”赵言补充道,“记下来,哪天的菜,谁做的。吃几天,就知道了。”他想的是像记录花草生长一样,记录菜肴的来源和效果(他自己的喜好)。
少傅眼睛一亮!这不就是最朴素的“数据记录”和“绩效追溯”吗?虽然太子可能没想那么深,但这确实是解决问题的思路之一!
“殿下英明!”少傅立刻按此办理。他让两位厨娘轮流负责部分菜品,并记录每日菜单和太子进食情况(由侍膳太监观察)。几日下来,哪位厨娘更擅长哪些菜式,太子偏好如何,便一目了然。少傅据此调整了分工,两位厨娘也无话可说。
这是赵言第一次运用自己的方式(观察、记录、分类)参与解决实际问题,虽然微小,却是一个重要的开始。他朦胧地意识到,管理似乎不仅仅是下命令,还需要观察和了解。
数据与人心,绩效与真情,制度与变通,在北疆的田野、汴京的厅堂、宫中的角落、东宫的花园里,不断碰撞、磨合、调整。治理的艺术,或许正是在这精确与模糊、效率与温度、统一与差异之间,寻找着那个动态的、永无止境的平衡点。
