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第32章 阿部秋水(2/2)

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务人员的专业技能水平尚可。”

阿部秋水说着看了一眼李子成,见其还在低头翻看职员表,便继续说。

“店里的收费服务价格,按市场行情是比较中规中矩的。”

接着话锋一转,“但是当前的营业状态不是很乐观,业绩比较差。”

阿部秋水没有隐瞒具来焕时期营业成绩不佳的问题,因为早晚李子成会知道的。

与其现在尽说好话,侥幸留了下来,回头再被李子成发现自己忽悠他,而生气开除她。

不如坦白点,只希望李子成真如电视上表现的那样,看起来是一个非常好心的人。

“你觉得业绩差的根本原因是什么?”李子成头也不抬地询问道。

手里继续翻着员工表。

“职员和技师的服务态度太差了”

阿部秋水非常直接地回答,顺便忍不住为自己鸣了个不平,“我教给她们如何端正服务态度,以及讨好客户的技巧了,但我感觉她们不太配合。”

自从她被具来焕招聘来当店长,自己将如何让顾客满意,如何吸引回头客等在扶桑十几年的服务经验,全都毫无保留地教授给了Gold Spa的职员们。

但是她们就是学不会,或者不愿意去做。

无论是说话的语气,情绪还是姿态,这些职员技师就是不愿意去迎合顾客,总是板着一张脸,中规中矩的服务。

李子成点了点头,没有继续问话。

记忆中原主去年来过这家店按摩,那服务态度确实很一般。

明明交了钱,但技师服务时就是跟你欠她钱似的表情。

见李子成不说话了,阿部秋水瞬间从对职员技师的抱怨中转为了忐忑。

那副我见犹怜的表情,任哪个男人见了都得心软一下,可惜李子成还在低头翻看员工表。

“社长,如果这些职员技师都听我的,配合我,我一定能将现有的营业成绩提升三倍以上。”

阿部秋水忍不住主动开口了,就是说出来的话有些滑稽。

一个店长,拿捏不了手下的人,那是店长应该想怎么解决的问题,不是抛给老板。

但阿部秋水没办法了,她有点焦急。

在扶桑干这行的人态度都很端正,服务行业,说白了就是伺候人的,不明白南韩这个行业里的职员心态为什么摆不正。

自从去年全家移民来南韩,耗费了全部积蓄在首都汉城买了房。

美好的生活刚开始,丈夫就遭遇车祸意外去世,高薪职位自然也没了。

为了维持她和小女儿的生计,她不得不在南韩重新开启她的老本行职业。

好在因为移民前丈夫的工作性质,必须精通韩语,常年耳濡目染之下,她的韩语说的也还行,倒是没有沟通障碍。

现在如果李子成不打算留下她,她不知道自己有限的积蓄,能不能维持到自己找好下一份工作。

在阿部秋水恳切的目光中,李子成终于翻完了手中的员工表,抬起了头。

看到阿部秋水那我见犹怜的表情一愣。

“你女儿是不是叫阿部夏树啊?”

阿部秋水:???

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