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者”的三重角色,为仙力运用和民众参与提供坚实的制度保障和资源支持,确保治理过程有序、高效、可持续。
1. 第一重角色:资源供给者,为治理提供“物质与技术支撑”
治理的推进需要资金、物资、技术等资源支持,这些资源单靠社区和居民难以解决,政府的“资源供给”作用至关重要。
在三个社区的治理中,云港市政府相关部门根据社区需求,精准提供资源支持,为治理扫清了“硬件障碍”。
在滨江社区的油烟治理中,市环保局为商户提供了50%的油烟净化设备补贴,降低了商户的设备采购成本。
之前一套改装后的净化设备售价1.2万元,政府补贴6000元后,商户只需支付6000元,还能分6期付款,大大减轻了商户的经济压力。
同时,市城管局在江边划定了10个固定经营区域,配备了电源和垃圾桶,解决了流动摊贩“经营位置不固定”的问题。
“没有政府的补贴,我可能不会买设备;没有固定摊位,我还是要打游击,生意也做不稳。”烧烤摊老板老陈说。
据统计,市环保局和城管局在滨江社区油烟治理中共投入资金80万元,其中设备补贴60万元,固定经营区域建设20万元,这些资金的投入,让仙力赋能的设备和商户自治联盟得以顺利落地。
在老巷社区的垃圾分类和绿化升级中,市城管执法局提供了流动分类车、分类垃圾桶、积分兑换物品等物资支持。
流动分类车是由市城管执法局统一采购的电动三轮车改装而成,每辆成本约8000元,共投入2辆;积分兑换的洗衣粉、肥皂等生活用品,每月采购一次,花费约5000元;垂直绿化所需的花苗、花肥,由市园林绿化局免费提供,每月供应一次,价值约3000元。
“如果没有政府提供的这些物资,我们的流动分类车和积分兑换活动根本搞不起来,绿化升级也会因为缺花苗而停滞。”社区居委会主任说。
市城管执法局和园林绿化局在老巷社区的治理中共投入资金50万元,其中物资采购45万元,技术指导费用5万元,这些资源的注入,让仙力优化的空间和居民的参与行为有了实际载体。
在安置社区的绿地和噪声治理中,市住建局提供了绿地养护所需的工具、种子、肥料等物资,市城管执法局提供了噪声监测仪和调解所需的办公设备。
绿地养护工具包括铁锹、水壶、修剪刀等,共采购200套,花费约10万元;种子和肥料每月供应一次,花费约8000元;噪声监测仪采购了5台,每台成本约5000元,共投入2.5万元。
同时,市住建局还将安置社区的绿地治理列为“民生生态示范项目”,额外拨付了20万元专项经费,用于“共享收获节”的举办和“环保纪念章”的制作。
“政府的物资和资金支持,让我们的治理工作有了底气,也让居民看到了政府对社区生态的重视,参与的积极性更高了。”社区居委会主任补充说。
2. 第二重角色:规则制定者,为治理建立“有序运行的框架”
治理过程中,涉及商户、居民、租客、广场舞队伍等多个主体,需要明确的规则来规范各方行为,避免出现“无序参与”或“利益冲突”。
政府作为规则制定的主导者,结合仙力特点和社区实际,制定了一系列科学、合理的规则,为治理提供了“制度框架”。
在滨江社区的油烟治理中,市环保局联合城管局、社区居委会,制定了《滨江社区餐饮油烟治理管理办法》。
办法明确了商户的设备安装要求、经营时间、卫生标准,规定了政府部门的监管职责、商户自治联盟的权利和义务,还细化了违规处罚措施——未安装改装设备的商户,责令限期整改,逾期未改的处以500-2000元罚款;违规经营的商户,第一次警告,第二次取消固定摊位资格,第三次处以罚款并禁止在江边经营。
同时,办法还将苏晴的“环保监测牌”数据作为处罚的重要依据,确保规则的执行有数据支撑。
“有了这个办法,我们商户知道该怎么做,政府监管也有了依据,大家都按规则来,矛盾少了很多。”老陈说。
在老巷社区的垃圾分类中,市城管执法局联合社区居委会,制定了《老巷社区垃圾分类管理细则》。
细则明确了流动分类车的运行时间、路线,规定了居民的分类责任、积分兑换标准,还明确了环卫部门的清运要求——厨余垃圾单独运至市餐厨垃圾处理厂,可回收物由专业回收公司上门回收,其他垃圾及时清运至垃圾填埋场。
细则还规定,对分类准确率高的居民,除了积分奖励外,还可优先参与社区的绿化活动;对乱扔垃圾的居民,第一次劝导,第二次在社区宣传栏通报,第三次处以20-50元罚款。
“细则一出,大家都知道乱扔垃圾要受罚,分类准确有奖励,分类的自觉性提高了很多。”社区网格员说。
在安置社区的噪声治理中,市城管执法局联合社区居委会,制定了《安置社区噪声管理公约》。
公约明确了装修时间、广场舞时间、噪音分贝标准,规定了违规行为的处理流程——第一次由社区调解小组调解,第二次警告,第三次取消社区活动参与资格,第四次上报城管部门处以罚款。
公约还规定,苏晴的“噪声监测仪”数据作为调解和处罚的依据,确保处理结果公平、
