能迅速建立信任。

第二步是‘找政策包’。

把棚户区改造、廉租房申请、困难群众救助等所有相关惠民政策打包，看能否把‘拆迁补偿’转化为‘民生改善’，让群众觉得不是‘被剥夺’，而是‘改善生活条件’。

第三步，才是制定分类拆除和截污方案，且拆一处、恢复一处、亮化一处，让群众看到变化。

第四步，是舆情引导，第一时间在业主群里发布每日进展。”

赵南乡连连点头道：“你懂得懂得先给甜头、再讲道理的心理博弈，抓住了信息公开这个‘牛鼻子’，用鉴定、实测等技术手段，替代了行政强制，把‘拆违’包装成‘改善民生’。

这体现了极强的精细化管理能力和群众工作能力。”