淘宝吗？还是……淘宝变化的太快，我跟不上节奏？”

他一开始无法理解这一现象。

但通过萧苏安的解释，他明白了：这店主的解释，确实很独特新颖，也确实很逗，看店主的解释，能让人忘掉烦恼，会心一笑，怪不得那么多买家捧着差评求着这店主给解释，原来原因在此啊！

有那么一瞬间，他都有想给差评的冲动。

哎！

都是解释害的！

他也瞬间明白：这年头，淘宝生意不好做，这掌柜的，估计为了能在淘宝上占一席之地，才会另辟蹊径，反其道而行……店铺只接受差评的规则。

原来这是店主的生存之道啊！

原来是他自己破坏了人家的规则啊……

哎！

怪不得人家那么较真，死活让他把好评改回差评。

难道他真的错了？

他陷入了深深的深思之中，内心纠结挣扎中……

……

一盏茶不到的工夫。

淘宝小二又收到了被她驳回了的投诉。

这一次，竟然还申请她介入调解。

这种弃而不舍的精神，她是该敬佩呢？还是该吐槽？

该……吐槽！

“哎！这工作量有增加了，这身上的担子又重了！”她无奈地长叹一口气。

没办法，这是她的职责所在。

她拿起电话，准备先把此事给调解了……