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有台阶、哪个小区的侧门什么时候开放、哪个路口新增了设卡,他都门儿清,是打通“最后一百米”的关键人物。
“放心吧默哥,勇哥,”赵小刀拍着胸脯,语气笃定,“我早就把周边的路况摸透了,哪个巷子口加了栅栏,哪个小区开了侧门,甚至哪个设卡点的工作人员好沟通,我都一清二楚!”他指了指停在门外的电动车,车身已经过再次改装,后座加装了一个更大的保温箱,既能装需要冷藏的药品和食物,又能防止物资颠簸损坏,车把上还绑了一个小型消杀喷壶,方便随时使用,“我的‘战车’已经准备好了,随时可以出发!”
林晓晓坐在一旁,手里拿着手机,手指飞快地在屏幕上滑动着,正在汇总和筛选各种求助信息。她的直播间已经暂时停播,转而成为了配送队的“信息收集站”,粉丝们的求助、网友的转发,她都一一核实,然后分类整理后交给陈默。“我已经在直播间和社交平台发布了我们的配送范围和联系方式,”林晓晓抬起头,脸上带着一丝疲惫,但眼神依旧明亮,“重点标注了我们可以承接的特殊需求,比如代买慢性病药物、婴幼儿奶粉、孕妇用品等,现在已经收到了不少求助信息,第一单任务来了。”
她将手机屏幕转向大家,上面是一条紧急求助信息:“我是林晓晓的粉丝,住在和平小区3号楼,我的邻居李奶奶今年七十多岁,独居,子女都在外地,因为疫情封控回不来。李奶奶有高血压,一直靠药物控制,现在家里的降压药只剩一天的量了,她自己不会用手机下单,也不知道怎么联系社区,社区医院说暂时抽不出人手配送,麻烦你们帮帮忙,救救急!”信息下面还附了李奶奶的具体住址和联系电话。
“这是紧急任务,优先处理!”陈默立刻拍板,拿起马克笔在白板上的和平小区位置画了一个圈,“小刀,你去社区医院取药,我已经联系好了社区医院的张医生,他会提前把药准备好。路线我发你手机上,避开那几个设卡的路口,走沿河路那条小路,虽然绕一点,但畅通无阻。取到药后直接送到李奶奶楼下,全程和我们视频连线,确保万无一失。”
“明白!”赵小刀立刻站起身,戴上头盔和面罩,拉紧防护服的拉链,拿起车钥匙,像一位准备出征的骑士,毫不犹豫地走出了驿站。门外,他的电动车早已蓄势待发,在空旷的街道上显得格外醒目。他跨上车,拧动车把,电动车发出轻微的嗡鸣,悄无声息地汇入了寂静的城市街巷,朝着社区医院的方向驶去。
赵小刀出发后不久,林晓晓的手机又收到了一条新的求助信息,是王老师转发过来的,来自成长营的一个家长:“王老师,求求你们帮帮忙,我家宝宝才六个月大,奶粉已经断了,今天早上就没奶喝了,哭得撕心裂肺,我快急死了!周边的超市和母婴店都关门了,线上平台也显示缺货,你们能不能想想办法?”语音里,宝宝的哭声清晰可闻,尖锐而无助,让在场的每个人心里都揪紧了。
“孩子是重中之重,不能耽误!”王大勇立刻说道,他拿出手机,拨通了一个号码,“我认识一家母婴店的老板,他们家有渠道,应该还有库存,我问问看。”电话接通后,王大勇语速飞快地说明了情况,挂了电话后,他松了口气:“还好,他们店里还有两罐这个品牌的奶粉,老板愿意给我们留着,但是需要我们自己去取,地址在城西那边,跨了两个片区。”
“我安排老刘去取货,”陈默立刻打开手机地图,规划路线,“城西那边有两个检查点,我现在就给老刘准备好车辆信息、电子版通行证和配送任务单,再跟检查点的工作人员提前沟通好,避免耽误时间。”他一边说一边快速操作手机,将相关信息发送给老刘,同时拨通了老刘的电话,反复叮嘱沟通话术:“到了检查点,一定要主动出示证件,说明是配送婴幼儿急需物资,态度好一点,耐心沟通,千万不要发生冲突。”
老刘接到指令后,立刻驾驶着自己的面包车出发了。他是一名经验丰富的货车司机,常年跑运输,对跨区域的路线很熟悉,也懂得如何与检查点的工作人员沟通。陈默一直关注着老刘的行程,每隔十分钟就会和他联系一次,了解最新情况。
第三单、第四单、第五单……求助信息像雪片一样飞来,林晓晓和王老师分工合作,一个负责收集信息,一个负责核实筛选,然后交给陈默统筹安排。
有一位年轻的猫主人,家里的猫咪患有肾病,必须吃特定品牌的处方粮,现在粮已经吃完了,猫咪开始食欲不振,她急得在群里哭着求助;有一个即将参加高考的学生,家里突然断网,网课无法正常进行,复习资料也在学校,急需一张临时网卡和一套复习资料,而他的父母都在抗疫一线,无法回家;还有一位怀孕八个月的孕妇,封控以来一直吃着单调的速食,最近胃口不佳,想吃一点新鲜的草莓和橙子,补充维生素,却苦于无处购买;甚至还有一位独居的老先生,家里的收音机坏了,这是他唯一的娱乐方式,封控期间无法出门维修,希望能有人帮忙看看……
这些在平常看似微不足道、动动手指就能满足的需求,在封控期间,都变成了亟待解决的“大事”。而陈默的这支“生命线配送队”,就像一支精准高效的特种部队,穿梭在寂静的城市血管中,输送着维持生活运转所必需的“氧气”与“养分”。
陈默
