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他一定的警醒作用。
就餐继续……
“欧阳,注意了,车间主管老吴过去关鹏那了,两人小声说着话呢。”闻仲臣突然低声提醒道。
欧阳彬皱眉:“车间主管老吴?”
“客户服务部的二把手,整个店车子的维修保养都是他一手抓,他的团队给公司带来的收益可不比我们销售部少,在公司地位高着呢。”闻仲臣解释道:“看来他跟那个关鹏关系不错,你和关鹏之间又有芥蒂,小心老吴给你小鞋穿。”
“不至于吧?”欧阳彬一脸很受伤的样子,这都什么事啊?
闻仲臣轻叹道:“没有什么不至于的,要是那个关鹏是老吴弄进来的人,你和关鹏不对付,不就是扇老吴他的耳光么。”
“那他好歹是个主管级的人啊,怎么也得注意影响不是?至于跟我一小小的销售员较劲么?”欧阳彬一肚子憋屈:“再说,是关鹏跟我不对付,我都懒得理他。”
“注意影响?”闻仲臣的声音压得更低:“你就别指望他会注意影响了,你知道他叫什么吗?他叫吴德行……德行都没有的人你要他学会注意影响?”
欧阳彬顿时无语……回头看了下,那个叫吴德行的车间主管此时正好望向这边,对视间,吴德行咧开一嘴的黄牙,笑得倒还和善,去总感觉很假,前额秃得仅剩了几根长毛在微风中飘荡着,让他的笑容增加了几分滑稽。
习惯性地回了个笑容,欧阳彬扭过头来,一脸的苦恼:“这都什么事啊?”
“兄弟,不用愁,都说身正不怕影子斜,你一身正气的小人都得避让。”一直没插嘴的刘光标说道:“只要你做好份内的工作,不给他们机会,小鞋留着他们自己穿吧。”
琢磨了下,刘光标说的也在理,反正现在还是试用期,走一步算一步吧。
下午,邹清带着欧阳彬几个新人和原有的展厅销售班子,以及部分时常接触的工作人员举行了个小型的碰头会,由于突然多出不少人来,欧阳彬一时半会还真没记住几个人。
由于也接触了两次,叫林莫可的美女前台接待,欧阳彬还是记下来了。
林莫可是个上海女孩,人很漂亮,听说偶尔还客串车模,对谁都是笑嘻嘻的,仿佛这个世界上没有什么能让她感觉到烦扰,的确是个很适合做前台接待的人。
事实上,林莫可的确是个不知愁滋味的家伙,胸无大志。尤其易于满足,还有上海女孩那种毫无根据的乐观更是到了出神入化的境界。
一般的女孩,做前台接待,只不过是过度期,希望做一段时间后,能通过努力,得到晋升,到适合自己的部门做个经理助理之类的肥差。
林莫可倒好,前台接待一做就是将近两年,是跟着公司老总过来的原班人马中的一员。
这些欧阳彬都不知道,他只知道,林莫可对他笑的时候,让他感觉很是亲切,跟吴德行那个笑一比,简直就是判若天地。
这一天,欧阳彬的日记写得比较长,难得的用了两句截然不同意味的句子总结一天的感受。
“加油,欧阳彬,把你内心所有的**都迸发出来,用不懈的努力去攫取属于你的胜利果实。”这是一句极其富有心理暗示作用的激励话语。
还有一句则是:“亲良友,远小人,慎之!”
(推荐好可怜,觉得书还能看下的读者大大,帮忙收藏推荐下,这样小人自然不会近身,祝各位读者大大的生活都顺风顺水,拜谢。)
第十一章笑靥如花
千篇一律的生活总是很难过,说这样话的人估计看到的只是生活的枯燥。
平凡的生活总是过得飞快,经常回首昨日的人应该是会这样想的,因为她们看到的总是差不多的生活,感觉什么都没做,就已经过去了。
欧阳彬工作的第一个月,在慢和快的纠结中,就这么消逝了。
这一个月里,欧阳彬每天八点就到了公司,然后在同一时间和销售部所有的同事,一起列队,扯着嗓子高吼“AjaAjaFighting”。
然后就是马不停蹄地学习……
学习如何向顾客展示所要销售的车型,包括试乘试驾;
学习如何整理更新顾客资料,如何维护和顾客之间的关系,并促进销售;
学习如何填写各种工作总结、销售报告、表卡等;
学习如何消除顾客的抗拒和疑虑,如何妥善处理顾客投诉……
许许多多的东西都要学习,这个时候,欧阳彬突然发现,大学里学的东西,在这个关键的时刻突然变得是那样的苍白。
而显然,无论是刘光标,还是王二丫亦或者是关鹏,甚至是比欧阳彬他们这一批后半个月录用的三个销售顾问,这些人都显得极其的轻松。
这就是工作经验的底蕴,欧阳彬很清楚他和其他人的差距。
所以当其他人在店里闲逛,闲聊的时候,他穿梭在几个优秀的销售人员之间,不停地询问着不懂的地方,其中包括闻仲臣和邹清。
事实上,除了刘光标和闻仲臣,很多人都藏着掖着,教欧阳彬的也就是些无关痛痒的东西。
在这段时间,闻仲臣经常挂在嘴巴的一句话就是:“你真正学到的东西,10%是书本上的,20%是前人的经验,还有70%是靠你的个人实践得来。”
欧阳彬引以为真理,将之记录在了他的日记中,然后开始期待实践的到来。
刚进公司的新职员第一个月不需要卖车,但却可以在旁观摩其他销售顾问卖车的流程,为
