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,对于穆锦溪的帮助,她心里很感激,但是她对穆锦溪的态度,从一开始就有些敌意,一时间道谢的话也开不了口。
好在穆锦溪也不在意,只是拍拍她的肩,叮嘱她:“有空记得给你师父叫外卖,他常常加班错过饭点,别让他饿着,他的胃本来就不好。”
“你……你跟我师父现在到底是什么关系?”大美鼓起勇气问。
穆锦溪看了她一眼,没有回答,脚步轻盈的离开。
……
……
凌岚离开派出所之后,心情好多了,但她刚上车,纠结到孟钰婷打来的电话,让她赶快去看看微博。
微博下面,网友质疑凌岚的骂声一片,
因为之前凌岚的微博,大部分网友都觉得她是受害者,可是现在官方公布,那位司机失踪,而凌岚又迟迟不肯公布录音。
于是,网上的舆论方向渐渐变了。
有人怀疑,是凌岚利用自己自媒体大V的身份故意炒作,但是经过这次事件网暴之后,那位司机只不过是个普通人,没见过这症状,吓得躲起来了。
凌岚怒极了,偏偏此时,还有一个微博账号叫「萌萌爱美食」的小姑娘,微博认证是滴滴外包客服,小姑娘在微博上柔柔弱弱的说:
“大家不要骂那个出事的博主@孟婆在修行了,那天给她打电话的时候,是我一时情急,问了她是不是大V,其实我的本意是,因为公司每天都要接到很多投诉处理订单,如果她是微博意见领袖,领导会更加重视这个事情,能够加快道歉的流程,我只是想要帮她快点解决问题而已。
“毕竟我只是个普通员工,大家可以骂我太蠢,解决问题的方式很愚笨,很不好,可这是我当时能想到的最好的解决方式。可能是我表达有误,才让她误会了。
“现在经过公司的严厉批评和教育,我已经认识到自己错了,无论是大V还是普通用户,我们对于每一个人的批评和投诉,都应该重视,感谢大家的批评。
“不过,在经过了公司领导的批评后,我也意识到自己不配当这个客服,目前我已经跟公司协商离职,看在我已经为自己的错误付出代价的份上,还请大家不要再骂我们外包的客服公司了,我们真的很努力想要解决每一单投诉,但是,我们是人,不是机器。没有办法实时响应,请大家原谅,再次向@孟婆在修行道歉!”
小姑娘的微博措辞有理有据,配上自己梨花带雨的自拍,很快,就被很多人转发。
微博还给她做了官方认证。
接下来有很多人跑到小姑娘的微博下面去安慰她,说“小姑娘你还年轻,犯错不要紧,及时改错就是好的。祝你找到好工作。”
在那些安慰下面,这个叫萌萌的客服回复
