询外，还常常会有上门咨询的人员，你负责耐心接待、记录，如果能口头给予答复的问题，就直接口头告知并做好登记记录就行。”

那万一人家来咨询的口头根本解答不了，是很复杂的案子呢？

顾衍仿佛知道齐溪会问什么一般，随着齐溪往下读，就看到了他关于此点的说明——

“如果案件比较复杂，你需要根据办公桌上法律援助文件的规定，筛选确认下对方是否符合能申请法律援助的资格，如果符合的，就可以让对方填写相应表格，提交后进入法律援助系统等待系统确认后分配法律援助律师。”

……

虽然说复杂案件只要记录在册等待分配给可以独立执业的律师就行，但万一那些口头咨询的问题齐溪一下子也回答不上来呢？

齐溪往下翻，果不其然，顾衍对此也提供了方案支撑——

“遇到口头咨询你不会的，只要佯装说要记录一下对方的信息和问题，一边打开电脑搜索就好了，办公电脑是联网的，大部分口头咨询可以解决的问题，网上都有人问过。”

“你不要嫌丢人就死要面子活受罪。实习律师的第一年执业期，并不比普通人对法律实操的问题了解到哪里去，我也有过偷偷搜索看网上的问答，遇到咨询不要逞能，实在不懂又查不到的问我。”

……

顾衍的解释非常的详细，详细到比药物使用说明书上的不良反应罗列还要齐全，几乎可以说是事无巨细，除了交代了法律援助中心值班工作上需要注意的事项，他还把值班中途吃饭等的问题都详尽做了标注——

“午餐可以去政务服务中心三楼的食堂，值班律师的餐券在办公抽屉右下角第二个里，不过食堂的午餐比较一般，口味偏重，有点咸，但胜在方便，图省事不想走路的话去食堂是首选。”

“如果想吃点好的，可以从法律援助中心出门左转进第二条小巷，那边有一家叫“鹿”的小餐馆，主打的是日料定食便当，口味不错，但是一定要去的早，因为每天只限量出售，卖完就没了。”

齐溪越往下读，越觉得顾衍细心又缜密，他的文字很平淡，甚至能让人联想到他一板一眼的样子，但齐溪读下来，内心说不感动是假的。

但感动的同时又很难受。

顾衍对自己能做到这一步，肯定还是把齐溪当成了朋友或者至少是关系尚可的同事的，但一