会感到不安，会对对方存有戒心，而微笑是人际关系的润滑剂，可以消除初次见面时的不安，让人与人之间的沟通变得更容易。

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在演讲的时候微笑，可以营造融洽的气氛，消除听众的抵触情绪，激发他们的感情，缓解矛盾。微笑能够反映出一个人的内心世界，发自内心的微笑是一个人美好心灵的外现，也是其心地善良、待人友好的表露，更是其文化、风度、涵养的具体体现。

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微笑虽好，但要分清场合，在召开重要会议、处理突发事件、参加追悼会时，当然不能微笑。平时微笑也要真诚自然、适度得体。至于无笑装笑、皮笑肉不笑、虚情假意的笑、僵化呆板的笑，甚至硬挤出来的笑，都会令人倒胃口，产生反感，这样笑还不如不笑。

成长锦囊

微笑的魅力是无穷的，它像巨大的磁铁吸引着周围的人。关于微笑的艺术，我们应该了解的是：

1.应具备正确的心态。在别人心中创造快乐的感觉，会使自己也感到快乐。

2.微笑时，任何不愉快或不自然的感觉都会在我们心中趋向静止和平衡。

3.微笑的习惯，带给我们的是完美的个人形象和愉快的生活环境。

成长锦囊

只有以愉悦的心情工作，才能在工作中取得好成绩。在工作中笑至少有下列十大好处：

1.消除自卑感。

2.使自己的外表更迷人。

3.把你的友善与关怀有效地传递给对方。

4.能感染对方，让对方也笑，营造出和谐的交谈氛围。

5.建立别人对自己的信赖感。

6.能拆除自己与他人之间的“篱笆”，敞开双方的心扉。

7.可以消除双方的戒心与不安，从而打破僵局。

8.能去除自己的哀伤，迅速建立自信心。

9.是表达爱意的捷径。

10.会增进活力，有益健康。

只有懂得低头，才能高傲地站立

苏格拉底说：“天地只有三尺，高于三尺的人要想长久立于天地之间，就要懂得低头。”高傲地站立是一种生活态度，懂得适时地低头是一种生存智慧。如果人们用柔软和谦卑来为人处世，就能在吸收和领悟中不断提升自己。只有懂得低头，才能高傲地站立。

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越是才华横溢的人，越不会装腔作势。装腔作势就像一种传播甚广的病毒，不但会使自己不堪重负，还会累及他人。装腔作势者在任何事情上都会小心翼翼，他们自戴枷锁，备受折磨。就算是伟大的天才，也会因为装腔作势而被人们认为傲慢无礼，导致其才华大打折扣。

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一个不自我表现的人，往往显得与众不同；一个不自以为是的人，会超出众人；一个不自夸的人会赢得成功；一个不自负的人会不断进步。你谦虚时就显得对方高大；你朴实和气，别人就愿与你相处，认为你亲切、可靠。谦虚是每个想获得成功的人必不可少的品质。

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人的身份是一种自我认同，但这种自我认同也是一种自我限制，人的自我认同越强，自我限制也越厉害。富家小姐不愿和她的保姆同桌吃饭，博士不愿意当清洁工……他们认为，那样做有损他们的身份。然而，在真正的成功人士看来，身份不是个人价值的体现，能够创造不凡价值的人，才能成为有身份的人。

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对自己的尊贵过分吹捧会让人感到厌恶，尤其是当你身居高位时。如果再摆出一副狂妄自大的模样，就会更加令人憎恶。总是摆出一副唯我独尊的样子，或是因为别人的羡慕而变得目空一切，会给你招来很多嫉恨。你费尽心机地想要得到他人的崇拜，却总是不能如愿，因为崇拜不能强求，它取决于你值不值得别人尊重。你应该从谦逊入手，逐渐赢得别人的尊重，这个阶段往往会很漫长，因此你必须耐心等待。

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膨胀的野心会毁掉我们的幸福和机会，骄傲则会加速野心的膨胀，就像老鼠看到被夕阳拉长的影子，以为自己可以吞掉一头大象一样，骄傲会让我们心生不切实际的欲望。为了避免不自量力的笑话，我们应该在赞美面前保持冷静和自知。始终在心中留有一架天平，时时衡量赞誉和自己的实力是否匹配。

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那些自以为做了很多事的人，不再有奋斗的决心。许多人之所以失败，不是因为他们的能力不够，而是因为他们觉得自己已经非常成功了，不需要再努力了。他们努力过、奋斗过，战胜过不知多少艰难困苦，凭着自己的意志和努力，使许多看起来不可能的事情都成了现实，然后他们取得了一点小小的成功，便经受不住考验，逐渐懈怠，放松了对自己的要求，往后慢慢地下滑，最后跌入谷底。

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做事情的时候要顾及别人的感受，不能一味特立独行。但丁的名言“走自己的路，让别人说去吧”在年轻人中掀起了一股叛逆的狂潮，于是，很多人在做事的时候不顾及别人的感受，只考虑自己的想法。人们给这种想法和行为下了一个定义—个人主义。人类是一种社会性动物，虽然未必是群居，但是每个人都不可避免地会发生一些社会关系。每个人都不是孤立的个体，都与别人有着一定的联系。这就要求我们要能听得进去别人的意见和劝告，否则我们就可能会因为自负傲慢而吃苦头。

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傲慢大多与愚蠢结伴而行。傲慢总是在成功即将破灭之时出现，傲慢一出现，就预示