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是老肛肠,一句话就说到了点子上。”刘半夏笑着说道。
“你也别捧我,咋了?是因为上副主任的事?”关威好奇的问道。
刘半夏摇了摇头,“那个事就听天由命了,本来决定权也不在我自己这里,而是在那么多人的手里,我努力了就好。”
“其实这次是过来跟姜主任谈一下教培工作的,不管能不能上副主任,我现在都在协助周主任做教培的改革,也得有些动作才行。”
“你又不是不知道周主任的脾气,很多时候就看结果。要是没啥效果,我就要完蛋了。肯定会跟我玩冷暴力啊,谁受得了。”
“哈哈,咱们院估计也就周院长能治得住你。”关威笑着说道。
“昨天吃饭的时候姜主任也提了一嘴,不过该咋办还是一会你跟他老人家说吧,我就不跟着参合了。”
“咋了?不能透露点小道消息?”刘半夏问道。
关威摇了摇头,“这个事属于领导层面的事,我说了可能会误导你。所以还是一会儿跟姜主任直接谈吧,我可不掺和。”
“真是的,稍稍透露一些也行啊。主要是要做了改动,肯定会影响到指导医生的工作时间和工作强度,你个人觉得这样?”刘半夏问道。
“我个人当然是倾向于工作越少越好啦,别指望我有那么多的奉献精神,每天的工作强度多大,这个你很清楚。”关威毫不掩饰的说道。
“哎……,这也是我纠结的地方。肯定跟大家的利益有冲突,但是我就找不到更好的法子,让大家能够更多的指导实习生,还不会耽误大家的时间。”刘半夏说道。
“可是这个事,貌似是根本性的冲突,完全就无法调和。除非拿出一套行之有效的教培方法来,才能够起到我所预想的作用。”
“半夏,又想折腾啥了?”
刘半夏的话音刚落,姜涛的声音从门口传了进来。
“姜主任,下手术了,赶紧歇歇。”刘半夏说道。
“无事献殷勤,非奸即盗。关于教培改革的事情?”姜涛问道。
刘半夏很坦诚的点了点头,“教培工作是一方面,另一方面的事情,我就是想跟您聊聊,对于肛肠科您心里边有啥样的想法。”
“啧啧,还学会以攻为守了,不简单啊。说说吧,为啥这么问我,你又要折腾啥。”姜涛打趣了一句。
“姜主任,我记得您曾经有一个小梦想,想要把咱们二院的肛肠科,打造成能够跟专科医院媲美,对不对?”刘半夏问道。
姜涛点了点头,“确实有这么个想法,但是有个大前提,那得是你来我们肛肠科。没有你哪能成?”
“你手术技巧很棒,就算是一些复杂性肛瘘你也能够很好的处理。换药的手法还那么霸道,一准把其余医院的风头给盖过去。”
“姜主任,您这就是夸我了。光有我一个人哪成?我换药虽然有一些技巧,可是也不代表我换药就一丁点都不疼。”刘半夏摇了摇头。
“仅仅是因为我换药的疼痛低于患者心中的预期,所以才造成了这样的错觉。哪能不疼啊,毕竟是要跟创面接触的。”
“你小子这么谦虚,还提起这个事,是有啥想法了么?”姜涛好奇的问道。
刘半夏点了点头,“确实有那么一丢丢的想法,就是想跟您咨询一下,能不能在换药手法上做一些强化训练?”
“其实我觉得从医术的角度上来讲,您这里不比专科医院的差。咱们之所以没有他们有那么大的名气,毕竟他们是专科医院,慕名而去的患者比较多。”
“而且肛肠类疾病虽然有一定几率复发,但是也不是那么高,这也就让很多患者失去了轮番体验的机会。”
“还有一部分的患者呢,在做完手术之后,跟别人宣讲的时候,往往也会忘记了咱们的周到服务,只记住了换药的疼。”
“其实这也是我前段时间想到的,患者来医院治疗的整个过程是由入院开始,到离开医院。”
“接诊、确定病症、相关治疗、出院,这四个部分,不管哪一个部分都是很重要的。但凡有一个环节出了差错,即便是主刀的技术再好也不成。可是呢?人们也往往只会记住主刀,而忽略掉整个医疗过程。”
“看来你小子要说干货啊,接着说。”姜涛说道。
“在接着说之前,还要谈一下咱们公立医院跟私立医院之间的一点区别。”刘半夏笑着说道。
“私立医院虽然经常会出一些状况,可是在服务上来讲,那是远超咱们的。根本性的差别就是他们的薪水高一些,就诊患者数量少一些。”
“咱们这边呢,薪水低一些,就诊患者数量多一些。造成的一个后果,就是很难将服务质量提升上去。”
“并不是说大家伙没有服务意识,而是因为一天的工作下来,怎么可能不烦躁?这一点都别说别人了,就算是我也难做到一直笑脸相迎啊。”
“其实这些问题也都是老生常谈的问题,院里边为了提高服务质量,有了医务科的监管。投诉了,就会调查,往往就会扣点小钱钱。”
“就算是申诉成功没扣钱,也会让心情不美丽。这个也是无法解决的问题,因为我们医护人员具备一定的专业知识,而患者呢,就是普通的患者,他们没咱们懂得那么多。”
