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第81章 打工人的坚持(2/2)

天天撒币  | 作者:网络收集|  2026-01-14 16:09:21 | TXT下载 | ZIP下载

想得到。”

  一想到那些往顾客食物里面掺“佐料”的,张硕胃里都犯恶心。

  针对曝光出来的劣迹恶行,外卖平台的处置看似雷厉风行,直接开除了事,实际对那些劣迹外卖人员的影响微乎其微。

  人家大不了换个工作继续干,反正都没有社保。

  在哪干不是干?

  青橙零售走的是直营模式,承担的风险其实要比外卖平台更高。

  外卖平台可以开除了事,迅速完成跟负面舆情的切割,几乎没有什么损失,青橙零售却要承担口碑崩盘的风险。

  当然这里面也存在一个悖论。

  正是因为采取了劳务外包,外卖平台才能轻松切割。

  反正便宜都让平台占了。

  最终接锅的不是顾客,就是商家,甚或是劳务外包公司。

  属实是高明,就是有些丧良心。

  “口碑就是青橙零售的根本,如果因为劳务外包而导致企业口碑受损,其实就是因小失大。”张硕乘胜追击。

  “可就算是我们自行管理外卖配送团队,那也同样可能会发生被顾客投诉的类似事件啊,两者之间,好像没有什么必然的不同吧?”

  杜青青可不是好忽悠的。

  “那这就考验我们自己的管理水平以及危机公关能力了,这可不就是你的本职工作吗?”张硕靠在沙发上,身体舒服后仰。

  杜青青无言以对。

  她无论回答对,还是不对,都是不对的。

  一下就被逼到了墙角。

  张硕也没有逼迫太甚,笑着起身,“关于外卖配送团队的建设,你再好好琢磨琢磨,也可以咨询一下裴总的意见。等到形成新的,成熟的,修改意见之后,到时我们再集中讨论一下。”

  “好!”

  虽然对张硕咬牙切齿,但是对张硕提出的意见,杜青青从来都很重视。

  因为确实有料。

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