到来表现得有些冷漠，甚至完全不理睬我们。然而，田主任毕竟经验丰富，他很快就找到了突破口。他从我工作失职的角度出发，诚恳地向客户解释道，我这位年轻的同事，历经千辛万苦才通过考试从农村来到城市，刚刚从学校毕业分配到这里工作，就出了这样的差错。虽然这 100 元钱的数额可能对客户来说并不算什么，但对我来说却是一笔不小的数目。更重要的是，如果这笔钱无法追回，我可能会面临上级行的处分，甚至有可能失去这份工作。

田主任的一番话，说得情真意切，客户的态度终于有所松动。经过一番好说歹说，客户终于松口，表示愿意配合我们解决问题，但他也提出了一个小小的要求。原来，客户知道我们单位的出纳员的老公是双唐养路段的人，他希望我们能请出纳员的老公帮忙联系一辆农用车，以便他搬运一些东西。