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　　我在国外去过这么多购物天堂，没有一个地方敢说比咱公司好。

　　这从商城的生意一天比一天火爆，北上广的领导都争先恐后邀请你去考察，就可见其端倪。

　　第二，顾客黏性足。我暗暗观察过，那些熟面孔的回头率非常高。”

　　张宣问：“还有吗？”

　　裘雅说：“第三，商城用重金挖取高层团队这一步棋是对的。

　　他们业务水平很高，专业能力很强，这已经是强而有力的决策层雏形。”

　　张宣问：“缺点是什么？”

　　裘雅指出：“商城从内到外透着尊贵奢华，简直到了极致。

　　但有些品牌在国际上的名气过于平庸了，名不符其实。

　　这在短时间内可能不会引发问题，但中后期的真实吸引力会明显不足。严重点会造成口碑崩溃，高端客户流失。

　　对这点，我建议强化对高端顾客的吸引力，尤其是那些贵妇人的吸引力。逐渐更换名气不大的品牌，真正引入世界最一流的品牌，这才配得上国内第一商城、世界级商城的名号。”

　　张宣听完陷入了沉默，这女人现实归现实，但都讲到了点上，让他毛塞顿开。

　　过了些许，张宣示意她继续。

　　裘雅说：“第二点，公司组织结构不完善。几十亿的大项目都动工营业了，竟然还没有专业的HR和F.D，这让我很震惊。

　　而且……”

　　见她突然不说了，张宣回头瞧了瞧她，“而且什么？”

　　裘雅古怪地看他：“接下来的话可能不好听，我怕你回去就把我开了。”

　　张宣诧异：“还有你不敢说的？”

　　裘雅道：“我这是在赌。”

　　张宣明了：“赌我有没有识人之明？赌我有没有容人之量？”

　　裘雅低头看着他笑。

　　张宣挥手：“说！”

　　“那好。”

　　裘雅毫不客气地指出：“商城现阶段生意爆火，整个公司上下都沉浸在繁花锦簇当中。

　　你也好，李梅也好，作为公司的最高领导似乎对现状很满意，非常满意，一点也没有危机意识，这就显得特别奇葩。

　　长久下去，必然导致工作热情减退，导致团队越来与无力。

　　我在想，部分高层领导满意还能一定程度理解，毕竟有实打实的奖励和丰厚的薪资。

　　但你和李梅为什么没有忧患意识？

　　你可别忘了，隔壁还有个在建的天河商城呢。

　　我觉得你们骄傲轻敌了，要知道现在国内经济处于蛮荒阶段，商城没有敌人，生意自然爆好。

　　但以国内的经济发展速度，几乎可以预见，将来自然会出现很多竞争对手。

　　你到时候该怎么应对？

　　你可听过一句话，船大不好掉头？那时候怕你想修正都无从下手。

　　所以我建议你要从现阶段抓起，把领导层问题着手解决掉，建立完善的竞争淘汰机制，培养公司文化，进一步归属员工认同感。”

　　张宣把醒酒汤放到一边，闭上眼睛沉思许久，临了睁开眼睛问：“你觉得该怎么做？”

　　裘雅说：“这要看你的野心了，这要看你想不想把公司做大做强，如果偏安一隅，现在足以。”

　　张宣半眯眼：“细说。”

　　都说到这了，裘雅也所谓为了，直接道：“你学管理的，应该知道木桶理论，现在银泰地产的高层都很强劲，但短板也非常明显。

　　领导层有魄力，但不够；有手腕，但不够铁；没有领会宽容相济、恩威并施的高级管理理念的精髓。”

　　张宣冷不丁问：“如果你是李梅，你该怎么做？”

　　裘雅说：“强化执行力。对内树立绝对威信，赏罚分明，必要时可以挑一个犯错的高层杀鸡儆猴。

　　对外要时刻保持扩张的野心，不能故步自封，不能自己修一座围城把自己困在里面。”

　　张宣死死地盯着她：“你的野心够大！”

　　迎着他的目光，裘雅毫不避让，咯咯直笑：“大不大，能力说了算。

　　就拿今天的事情来说吧，我和你们的意见相反，我认为应该直接布局京城。”

　　张宣问：“理由？”

　　裘雅说：“不知道你有没有听过一句话，第一个出发的不一定能到达山顶。

　　银泰综合体中心现在虽然走在全国前面，在极短的时间内打响了名气，名震全国。

　　这是极大利好！这是别人不具备的先天优势！

　　但你别忘了，商城不是技术密集型产业，在利益的驱使下，很容易出跟风模仿者。

　　所以我的想法是趁机直接布局京城，把北上广这样的大城市牢牢掌握在自己手里，把全国高端消费者一网圈进银泰商城，让‘银泰商城’四个字深入人心，形成品牌效应。

　　这就和LV等奢侈品牌一个道理，就算以后有跟风者也只能是跟风者，永远达不到我们的高度。

　　这就是行业第一的威力！”

　　这女人还真他妈的敢说，把自己和李梅的不足之处全挑出来了，虽然没有指名道姓，但谁又是傻子？

　　当然了，妙就妙在她没有指名道姓，但凡她敢明说李梅的不是，那没得说，直接让她滚蛋！

　　一句话：有智商没情商的人不适合当管理者。

　　张宣又端起解酒汤喝了起来，“你就不怕我开了你？”

　　裘雅很直白：“我仔细研读过你的小说，所以我在赌。”

　　张宣抬头问：“你哪个学校毕业的？”

　　裘雅回答：“德国慕尼黑大学管理学硕士。”

　　张宣唏嘘：“难怪你妈想逼着你做事。”

　　裘雅自我调侃：“我这