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绣商圈欢乐商道巡游,以“和”及“商”为主题,以绚烂多彩的花车和热烈奔放的表演方阵在从红星到高桥的主干道上组成一道流动的欢乐线,用参与性极强的巡游表现方式最大限度的将雨花商业成就展现在观众面前。
其次,名商与高僧对话算得上是本次雨花商文化节的最大亮点之一。湖南师范大学教授朱翔认为,佛道与商道在本质上有相融点,名商与高僧心灵对话就是要在两者之间寻找共同之处,通过心灵对话,从一个新的角度对商文化进行重新解读,呼唤商业社会责任,大力弘扬诚信无欺的商业精神。
最后,“十大湘商”评选活动,更是在“徽商”、“晋商”以及“温州商帮”之后,首次推出了“湘商”这一中国商界新势力的全新概念。
项目本身的执行也很到位。
那一年,同一个月,王伟在外省还有两个非常大的项目——一个是海南欢乐节,一个是广西南宁的中国东盟博览会,王伟把主要的精力放在了那里,这边的具体操作交给了一个从湖南广电聘请的导演,这个导演不论是策划能力还是运作能力都是非常强的,王伟交给他做完全放心。实践证明,王伟选人并没有选错,那个导演的表现真的很出色,把整个项目运作得非常好,从项目的技术层面来讲,客户是很满意的,那一单的利润也很高。
问题出在哪里呢?
问题出在与客户的沟通与关系的维护上。
王伟对于那个把自身工作完成得非常好的外聘导演,没有半句怨言,反而多次强调是自己疏忽了,因为客户的维护不是人家导演的强项,甚至可以说不是他的事。但一个成功的经营者,应该在流程上考虑到这一点,应该为此配备高水平的公关人员,以便应对随时可能出现的公关危机。
王伟特别注重以客户为中心的理念。但从湖南广电出来的人却不一定有这个理念。王伟心里清楚,公司跟媒体不一样,在市场中,公司必须放下架子、放下身份,象他们做活动,只有先树立起替人服务的意识,才能获得商业机会。媒体不一样,作为舆论监督的主要工具,人们多少会对它有些敬畏。在体制内的人,也会自觉不自觉地端着店大欺客的架子,认为自己就是老大,就是无冕之王,什么长、什么书记都要请我吃饭。因为做雨花节的班子是临时搭建的,很多来自电视台,让王伟颇为自责的是,他未对他们充分洗脑,没有让他们明白,人家出钱就是请你帮他做事,这就叫市场,你要服务好,让人家满意,这才是你的本份,结果在与政府的沟通中出了问题。一些不当的言语,一些不好的细节,积累在一块,人家对你这个团队的印象就坏掉了。
那
