登录华盛科技的官网找到了在线人工客服进行咨询，弹出页面聊天窗口便打出了一段话：“你好！我有一个问题想要咨询一下。”

　　客服：“您好，请问您有什么疑问呢？”

　　IDEQD：“我刚刚成功预购了一个真实伴侣，之后收到了华盛公司发来的短信，说不能使用虚拟歌姬‘巡音’的人物形象，这是怎么回事啊？”

　　显然，IDEQD是因为期望太高这是不死心的节奏，实际上那个短信已经说的很明白了。

　　另一端，在华盛科技总部接受IDEQD咨询的一名客服人员看到这样的提问后似乎没有一点意外，实际上这样的问题在之前就已经有无数人咨询过了。

　　客服：“您好，是这样的，因为本公司目前没有获得虚拟歌姬人物形象的授权，为避免版权纠纷，所以无法使用。”

　　IDEQD一看回复顿感凉凉，果然是这样的，旋即又开始飞快的敲打着键盘：“我去，难道你们公司就没有关注我们二次元消费者群体吗？可以毫不夸张的说，我预购的时候很大程度就是冲着‘巡音’歌姬的形象而来的，一条短信发来让我瞬间有种退货的冲动！”

　　客服看到聊天窗口弹出这么一段对话顿时汗颜不止，这种带着愤怒的回复已经遇到了不少了，而且关于二次元群体反馈的信息也已经早早的送到了CEO办公室。不过这位客服只知道这些刚刚预购了真实伴侣的消费者很愤怒，但嘴巴上扬言要退货，鼠标和手却很实诚，抢购到了的没有一个打开退订的页面。

　　IDEQD就是其中之一，能够拥有自己心目中的二次元女神形象自然是最好的，如果不能也绝不会退货的，扬言退货的用户们只不过是以这样的形式为自己争取一下，虽然看起来希望渺茫。

　　客服立刻回答：“您好，给您能带来的不便我们深感抱歉。您的问题实际上我们客服部门已经早早的反馈给了公司高层，也请你们放心并给我们一些时间，华盛科技绝对不会忽视二次元这个强大的消费群体的。”

　　IDEQD：“好吧好吧，我能理解众口难调的问题，也知道一百个二次元粉丝也许有一百个不同的虚拟形象需求，版权的确棘手了些。”

　　客服：“感谢您的理解和支持，么么哒！”

　　IDEQD：“我还有一个问题。”

　　客服：“好的，您请说。”

　　IDEQD：“如果我购买了真实伴侣之后，你们公司拿到了虚拟人物的形象版权之后，我可不可以让自己的真实伴侣更换形象皮肤？”

　　客服：“您好，这是可以的，其中真实伴侣的售后服务就包括这一项，这是基于用户某一天可能有换形象皮肤的想法，所以，如果未来的某一天您也有这种想法，那么把您的真实伴侣带到指定的售后服务中心购买一款您心仪的形象皮肤即可更换。”

　　IDEQD：“了解，我的问题就是这些，谢谢！”

　　客服：“不客气，祝您生活愉快！”

　　IEDQD终于心满意足的关闭了咨询页面，现在看来至少在以后还能有个念想，希望黎老板一定要重视二次元这个庞大的消费群体啊！

　　随着客服部门的反应，很快便引起了公司高层的注意，并且还专门针对二次元发烧友这个群体进行了一场内部会议的讨论，黎川也在会议的序列当中，足见对其重视。

　　毕竟这个群体目前仅在国内就已经拥有超过2.4亿的庞大规模，主要集中在九零后、零零后为主，如此庞大的规模自然不能忽视他们的声音。

　　主要的论点就是集中在了虚拟形象的问题上，这个讨论没有持续太久，最终由黎川拍板，索性直接把一系列知名的虚拟角色都打包带走，动漫诸如连个路人妹纸都是美女的《秦时明月》系列、游戏诸如《英雄联盟》系列等等。

　　对于黎川而言，这些支出都没什么，相比较开发真实伴侣最大的意义和战略目的，这些都变得不大重要了。

　　这也不是什么困难的事情，只需要将其融入并成为以“真实伴侣”为核心的新兴产业链中的一环便是了。

　　值得一提的是，政府方面又找黎川来约谈了，似乎每次华盛科技推出新产品，都要被约谈一次。

　　没办法，影响力太大了。

　　这也是为什么这个形象授权问题到现在才敲定，毕竟那时候可能就会出现两个形象一样的真实伴侣，很多社会问题都会接踵而至。

　　这次政府方面来人约谈，倒也不是为了限制真实伴侣面向市场，毕竟，国家在华盛科技成立的前两年就已经发布了关于人工只能的长期发展目标《新一代人工智能发展规划》的文件，自然是大力推动和支持发展。

　　问题的关键是，如何在发展技术的同时，避免负面影响。

　　比如为机器人制定相关的法律问题等。

　　……

第334章唉，现在装比的成本真是越来越高了

　　诸如如何辨识披着人类面孔的机器人？还有相关的法律问题，在举行产品发布会的之前，确切的来说开发者大会召开之际，政府方面的人就找华盛科技约谈去了。

　　关于如何辨识机器人的这一点，很好解决，只需要开口是带着些许电音便能立马辨析出来，实际上这也没什么，政府的顾虑主要是来自于社会安全问题。

　　政府担心的是一些别有用心的人利用机器人来做危害社会安全与犯罪的事情，任何科技产物都是带有两面性的，都是一把双刃剑，关键在于如何