忙解决的话，那么亏损的只有那个员工本人。拿着两千块都不到的工资，眼睁睁看着自己的人民币进入赔偿名单，这不是一种容易的事，却都要经历。稍微有一点地位的人都庆幸，只要自己不说话，那么天塌下来那些底下的人也不会反抗，并且拖下水。

　　马菲感觉到不可思议的是，酒店有20层楼都是客房，而每层楼有超过30间的客房。而上面的人则希望我们像个机器一样的记住每间房。在电脑商显示的房态无非就是脏房、干净房、刚入住房间、住人房间。大类也分得不伦不类，能胜任这份工作的人都是超人。

　　“哇哦，可真是刺激。她们现在一定气疯了。”苏菲显得有点醉态的趾高气昂。

　　“看来90后的傲慢还真不是从一个人身上体验出来的，就是不知道是不是我们自己的问题，刚好碰一起而已。你看薛新欣，她可是正宗的90年的，却像个80后已经当妈的大婶。对了下个月她结婚，天哪，就算我已经辞职不干了，也要去对付她的婚礼，毕竟请柬都在手里呢。”

　　“你肯定还在纠结该送多少礼金。”

　　“我一直就纠结这个问题。好了，马菲你要不要住下来？要是你习惯一个人的话，我和苏菲靠一起就好了。不过时间长了也不行，这能解决问题。干脆你租下我隔壁那间房子好了，虽然有点贵，但是比宿舍好多了，明天去搬东西，先搬到我这里来访者。”苏珊赞扬自己的破费了，宿舍真的不是最佳选择，那让人崩溃。并且还要忍受和好几个人公用一个房间。

　　于是万恶的水床就此落下帷幕，到最后马菲忽然醒悟，是不是习惯了一件事之后，我们就会变得一无是处？所以要挑战自己的习惯？比如当某天应该休息的时候，在没有闹钟的困扰下自然醒，然后再也睡不着。

　　顾客可以理所应当的职责我们的错误，并不为之负责，而上司也可以这样做。那谁来心疼我们的损失？损失让我们难过的生活更难过，甚至还要忍受汗水付诸东流的时候必须微笑的面对。仅仅是因为弄错了房型、说错了房价，马菲便失去了辛勤劳动半个月后的工资。那位一直住在房间里的客人如何能安心呢？不，他应该安心，花更少的钱住更好的房间。

　　后来居然还厚颜无耻的说，还要继续住好几天。那就意味着，马菲如果不走每天就要赔偿超过自己一天工资很多的房价误差。

　　上司就会说，规定是那样的，是你自己没有遵守是你自己忘记了，于是责任就要自付。

　　这是个恶心的公平。

37.没那么简单（1）

　　“我需要的是能够为顾客处理问题的一个团队，我也需要一个能够调和上司与员工之间问题的一个团队，最重要的是它能代表我们酒店的服务质量。显然这些要求不是混时间、挣表现、求高工资的人能够胜任的。你们年轻、充满活力、心地善良，这就是你们的优势，所以我选择你们。希望在还没被生活磨平所有棱角成为一个冷漠的人的时候，现在的你们显然更适合用带着善良的心打破陈旧的生活来形容。好了，为了争取这个部门，我差不多跟董事会的所有董事都说了一番话，口水都浪费掉好多。希望你们不会令我失望，去挑选适合的人。还有，别着急，一切都可以慢慢来。”

　　“我怎么有种我现在想让酒店关门，王经理都会答应帮忙的感觉？”苏菲盯着将自己和苏珊留在会议室里大眼瞪小眼的王思慧王经理走出去带上的门。

　　“同感。不过我喜欢这个部门的名称，内勤！并且，我们两个还掌控着这一切。”

　　“但是，你知道要干嘛吗？”

　　“不知道。”

　　于是王经理的一些感想，以及骨子的热血，在我们还什么都不知道的时间，就成了浮云。棉花糖？吃没吃到，是融化在空气里还是融化在嘴里，只有自己知道，别人只能看到难看的糖渍。

　　“不得不说，也许王经理是酒店唯一一个用脑子想过如何将酒店开的更好的人。”香玉带客人看房间之后碰到苏珊与苏菲郁闷的站在电梯里，然后发表了这个言论。

　　“你完全是在搬石头砸自己的脚。”这句话大家都心知肚明，徐建国总经理的侄女，这个身份虽然让香玉在公司里如鱼得水，却也让她如履薄冰。苏菲甚至都在考虑，她到底是凭什么坚持到现在的？不过香玉也不会回答这个问题吧。

　　“也许，但是希望你们能干的很好。我很庆幸，你们最终不会离开酒店。你们还没有感受过这家酒店的欢乐呢。”香玉似乎习惯了人来人往的生活，所以对于苏珊与苏菲会留下来很高兴。

　　“我也很高兴，以后相处愉快。而现在，我们要去写报告了。我是完全没头绪，有什么好的点子不妨告诉我。”

　　“我为什么要告诉你？万一以后是对手呢？”

　　“随便你，拜！！！”会议室接见的确让人受宠若惊，可是要在那个杂乱的办公室里写报告也让人恼火。苏珊觉得王经理是无可救药的聪明与愚蠢，有的时候真的猜不透高层的动机。

　　“这太疯狂了，没有工作内容，没有工作性质，甚至连这是什么工作都不知道。真难为王经理了，居然为了这个不知道是什么的职位而惊动董事会。”苏珊在踏进办公室的路上不停的难以置信，也难为苏珊了，居然如此慢热的，现在才知道激动。

　　“有一点是好的，就是根本不用担心前台那夸张的赔钱工作。我们至少远离了