上，瞪着俩眼睛就是睡不着，我想不通啊主任，我真的想不通。一开始我站在自己的角度想，可能是因为我医术不精，不能治好所有的病，难怪家长们发火发怒，可是难道他们在自己的工作岗位上就能确保无所不能、万无一失？医学有局限，还远远达不到治愈所有疾病的程度，这个道理他们不懂吗？我又站在他们的角度想，孩子生病了，哪个当家长的不着急？发火发脾气是难免的，可是我又一想，他们在生活中不顺心不如意的事情多了：迟到挨罚，开车剐蹭、买到假货、快递延时，怎么就没有张口就骂挥拳就打呢？为什么唯独对着医生就可以尽情撒野呢？”李德洋下意识地把面前那个患者坐的凳子搬动了一下，连在凳子腿上的铁链子哗啦啦一声响，“后来我想明白了，终于想明白了——因为我们是医生，我们有知识、有文化、有底线，他们知道无论怎样我们都不会还击，所以他们就尽可以作践我们，他们从来只敢作践两种人：一种是比他们弱小的，一种是比他们文明的——是不是这样？主任你说是不是这样？！”

　　周芸依然沉默着。

　　“我看过一组数据，我国有二点六亿儿童，儿科医生只有十万，现在却以每三年一点五万人的速度流失。那些医护人员为什么离开？不光是因为月薪只有三四千元，不光是因为年复一年平均每天工作十六个小时的超负荷运转，很多人就是因为没有得到最起码的尊重。”李德洋喘了几口粗气，放低了高亢的声音，慢慢地说，“我不知道这么多年，您在这间诊室里是怎么熬过来的。别看我们嘴上不说，心里都明白，其实除了我刚才说的那些以外，您当主任的还有一重压力，就是某些根本不懂医疗的人，动辄瞎指挥、胡折腾，天天满嘴的让患者不再看病难看病贵，让医生不再流汗又流泪，可他们到底做了些啥？他们唯一做到的就是把一切搞得更糟，他们从来没有真正急患者之所急，想医生之所想，不管儿科医生的缺口有多大，他们只要发现谁忤了他们的意，不称他们的心，就可以想方设法把一个最优秀的人才逐出队伍……要我说这根本就不是一个正常的生态，可是又能怎么样？就像宋主任说的：他们总是不断胜利——”

　　猛地，李德洋意识到自己提到了不该提到的人，他闭上嘴巴，望着对面的周芸，满眼的歉意。

　　诊室里静悄悄的，地面上的那些影子，无论最初是怎样的形状，现在都变得长了一些，仿佛是在无声的等待中蔓延开来。

　　不知过了多久，李德洋听见周芸冰冷的声音：“我还是那句话——就算走，你也得干完今晚再说。”

　　11

　　“他们总是不断胜利……”

　　出了诊室，往抢救室走的路上，周芸的脑海里不停地循环着这句话。

　　她清晰地记得，那是今年二月份的一个晚上，永远是那么乐观和坚强，无论脸盘还是气色都像个红太阳的媛媛爸——也就是李德洋口中的“宋主任”，坐在阳台的一张马扎上，望着楼下冷清而静寂的街道，眉头紧锁，神情严峻。

　　她刚刚下了小夜门诊，回到家中，虽然满身的疲惫，看到老宋这个样子还是十分吃惊，走到他的身边，问他怎么了。

　　事情是这样的，由于某种急性呼吸道传染病的迅速扩散，市属各大医院人满为患，那些出现一点点类似症状就担心自己染病的人，在极度的惊慌失措中，不但没有居家隔离，反而蜂拥到医院里要求检验，医院像被疯狂挤兑的银行一般，根本应付不过来，很多人坐在楼道冰冷的地板上号啕大哭，仿佛世界末日就在眼前。作为市人民医院呼吸与危重症医学科主任的老宋，耐心地劝说每一个完全没有染病症状的患者离开，以避免交叉感染，并临时开辟了一个专用病房，把那些真正的疑似患者留观。当疑似患者们满眼惊恐地拉着他的手问自己还有没有救的时候，他用沉着和坚定的口吻告诉他们要相信政府、相信医院……他表面上沉着镇定，但心里知道疫情的严重性，所以督促科室的医护人员都做好个人防护，把稀缺的口罩和防护服发给他们，并勒令他们戴好和穿严，自己却只是捏紧了平时挂得有些松散的一次性外科口罩的鼻夹。

　　正在忙得不可开交的时候，突然接到医务处电话，让他放下一切，马上到市里某位领导的家里去一趟，他问出了什么事，医务处那边也说不清楚。

　　等他火急火燎地赶到领导家里时，才知道等待他的，仅仅是领导那位养尊处优的美丽夫人犯了过敏性鼻炎。按照习惯，他本来应该装腔作势细细检查一番再开药，以佐证贵人绝非小题大做，但他心中挂念着医院里的那些患者，所以只说了一句“把猫寄存到宠物医院一段时间就行了”，便匆匆回到医院。就在门诊楼的大门口，他又接到市里的电话，说是有个医患关系的研讨会，要他必须参加，不得缺席，他万般无奈，只好坐车来到平州大厦的二楼会议室。

　　铺着绣有金色牡丹的加厚地毯的会议室里暖意融融，市里的大小领导围坐在一起，在市电视台的几架摄像机前，一面喝着故意用破烂套子包起来的进口保温杯里的养生茶饮，一面轮流畅想着在未来的某个时刻终于和谐的医患关系：“构建良性的医患关系，关键在于建立畅通无阻的医患沟通机制，构建医患纠纷的化解机制，加强医生职业道德建设，完善医德医风制约机制，为患者营造良