这不仅增加了办事员的工作量，也让初次到来的人感到困惑和不安。

走在前面的中年女子脚步未停，听了徐小言的疑问，却轻轻摇了摇头。

脸上那一直挂着的、令人放松的笑容淡了一些，换上了一副略显无奈又带着点公事公办的严肃神情。

她甚至下意识地回头，快速瞥了一眼那面如今看来光洁无痕的墙壁，仿佛要确认门是否真的关好了。

然后，她转向徐小言，压低了些声音，那语气不像是在解释设计缺陷，倒像是在谈论一件不便张扬、却又必须提醒的紧要事情。

“唉，小姑娘，你是不知道”她几不可闻地叹了口气。

她没有立刻回答，而是先引着徐小言走向一个暂时没有亮灯的窗口附近，这里相对安静，距离其他偶尔有响动的区域也稍远。

站定后，她才更凑近徐小言一些，声音压得更低，确保只有她们两人能听清。

“这也不是我们管理处自己想搞这么麻烦”她先撇清了一句，随即眉头微蹙：

“是几个小时前，刚接到的基地内部紧急通知，要求所有面对公众的服务窗口单位，立即加强内部安全防范等级。

我们这才临时启用了这扇以前……嗯，其实很少完全关闭的安全门。

平时它基本是常开状态，或者至少是虚掩着，能从外面看到里面一点光景的”。

“紧急通知？加强防范？”徐小言敏锐地捕捉到关键词，心弦下意识地绷紧了。

在基地里，“紧急通知”往往意味着麻烦，而“加强防范”则直接指向了威胁。

“对”中年女子点点头，神色凝重起来。

目光再次警惕地扫视了一下四周，确认没有其他办事人员或等待者靠近。

才继续用那种近乎耳语的音量说道“因为d区和E区那边，前两天出大乱子了，很大的乱子”。

“乱子？”徐小言下意识地重复，声音也压低了，一种熟悉的、对于基地底层动荡的警觉感迅速取代了刚才那片刻的松弛。

“嗯，大乱子”中年女子重重地点了下头，眉头拧得更紧，仿佛回忆那场景仍让她心有余悸。

“就在轮到d区准入审核开放的那天，本来一切都按部就班的，虽然人多，队伍长，但秩序还行。

可那天中午过后，天气突然就邪了门了。

气温毫无征兆地开始骤降，监测说半小时内降了快二十度！这还不算，紧接着，特大冰雹毫无预警地就砸下来了。

本来暴风雪就刮得人鬼哭狼嚎，温度还直线往下掉”她描述着，语气里带着清晰的后怕，仿佛亲身经历过一般。

“那种极端天气，基地上层首要考虑的肯定是民众的生命安全啊！

不能让那么多还在户外排队、等待审核的人真冻死在外面。

所以当时d区的准入审核……基本上就形同虚设，完全瘫痪了”。

她顿了顿，似乎在斟酌用词“基本上，只要有人声称自己是d区准入名单上的，或者哪怕只是靠近那片区域的，甚至……

唉，为了让他们尽快进入相对安全的室内区域避寒，现场的安保和工作人员几乎没怎么核查身份，就都一股脑地放进来了。

紧挨着的E区情况也差不多，通道本来就连着，那边等待审核的人员也跟着混乱涌入，两区的人完全混在了一块儿”。

徐小言听得屏住了呼吸，她能想象那种场景：

在致命的严寒和能撕碎一切的狂风暴雪加冰雹面前，任何规章制度、繁文缛节都会被最原始的求生本能冲垮。

秩序崩溃，管理必然陷入瘫痪，人性在极端环境下的各种面貌都会暴露出来。

她能理解基地上层做出“先保命”决定的无奈，但后果……

“两区的人员混杂在一起，身份难以厘清，这倒还是其次，最多日后管理上麻烦些”。

女办事员的声音变得更加严肃，甚至带上了一丝寒意。

“最要命的麻烦是，因为时间仓促到了极点，现场人手严重不足，加上场面极度混乱，一部分……

一部分被基地系统内部标记为‘高度危险’或‘需重点监控’的人员，没能被及时筛查出来。

他们也趁着那股子乱劲，浑水摸鱼，跟着避难的人群一起涌进来了”。

“危险分子？”徐小言轻声问，心脏骤然一紧，这个词在基地语境下的分量，她很清楚。

可能不仅仅是小偷小摸或纠纷闹事者，更可能涉及暴力、破坏、甚至是对基地稳定有实质威胁的团体或个人。

“对，通知上没细说具体是什么人，也没说数量，但明确用了‘危险分子’这个词，而且强调是‘部分’未能拦截成功。

要求所有部门，尤其是我们这种可能直接接触流动人员的窗口单位，必须提高警惕，加强出入管理和身份核验”。

女办事员的神色无比凝重“等基地上头反应过来，想要重新梳理人员名单、控制可疑目标的时候，已经晚了。

人已经散开到各个角落、各个安置点、甚至混入了正常居民中，再想挨个悄无声息地揪出来，难如登天，而且……”

她说到这里，停顿了一下，看着徐小言的眼睛，一字一句地说“最要命的是，根据事后的紧急排查和监控记录还原。

事发那天，连接我们c区和d区的主要通道隔离闸门，因为人为因素，没有按照安全预案完全封闭到位，出现了区域大门关闭时间差。

通知里特别指出，基于现有情报分析，不能排除有不明身份人员，甚至是那些危险分子中的一部分，通过那个尚未完全封闭的通道口，混入了我们c区”。

徐小言激灵灵打