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郁闷的是,今天第一个订车的客户在做PDI的时候又碰到问题了。
“欧阳啊,我等了一个多小时了,这都快到中午饭点了,怎么那个什么DI的还没做完啊?我看要不我明天再来取车?”这个客户是个将近五十岁的私企主管,叫范信伟,挺好说话的一个人。
这个时候,欧阳彬正接待的一个三十岁左右的大姐对她们这行似乎挺熟,很热情地接口道:“是做PDI吧?大哥,您再等等吧,用不了多久的,有的几分钟就搞定了。”
“可我手续都弄好了,在那个什么车间都等了一个多小时了,刚我家媳妇给我电话说等我回家吃饭呢……我想直接将车开回去,让家里人高兴高兴。”
“范老哥,真是不好意思,可能是维修顾问没有安排好,让您等那么久了。我马上去给你安排人,用不了多长时间,您也不用到车间去等,到客户休息区,我让人给您倒杯茶水。”欧阳彬心中琢磨着地同时委婉地建议着:“现在是十一点四十,给我点时间,一定让您将车开回去,让家里人高兴高兴。”
欧阳彬的自信让范信伟心下笃定:“那好,你也不用安排人给我倒茶了,我自己到那边等着,顺便看看车子的使用说明。”
反正接待自然会给范信伟倒水,欧阳彬也就笑着额首,同时歉然地向热心的大姐表示,让她暂且自己逛着,他去一趟车间那边。
“什么?他不在?”没有找到王文伟的欧阳彬握紧了拳头,关键是他也没有王文伟的联系方式,心中窝火的他找到了吴德行。
见到吴德行那黄鼠狼般的笑容,欧阳彬强行压制住怒火:“吴主管,你给我安排的SA可真是有经验啊,都可以让顾客等上一两个小时,一个PDI都还没做完。”
“啊?有这事?”吴德行惊诧莫名:“欧阳啊,你别急,我马上给你联系他,这小子太不像话了,耽误做PDI,要是顾客不满意退车怎么办?”
嘴巴里念叨着,吴德行拨通了王文伟的电话,脸色顿时耷拉了下来:“暂时无法接通,那小子跑哪去了呢?”
这个时候,之前跟欧阳彬合作的小曾跑了过来:“阳哥,伟哥他在员工休息室呢。”
欧阳彬嘴角抽搐了下:“吴主管,真是谢谢你给我介绍这么好的一个SA,我现在郑重地告诉你,那个SA我不要了,让他该干嘛干嘛去……小曾,你今天累点,帮我做几个PDI,我会上报,不会少了你的任务量。“
欧阳彬这样的态度摆明是不给吴德行面子了,吴德行的表情当下也扭曲了:“欧阳,SA的安排问题是我的工作,你一个小小的销售员可没有权力安排。王文伟是配合你的SA,你客户车子的PDI自然是由他来做,现在既然找到他了,你就去让他做就是。”
“那他要是继续跟我躲猫猫,客户是不是就一直那么干等着,饭也不要吃了?”泥人还有三分脾气,何况现在的欧阳彬正因为感情的问题郁闷着呢,看了下表:“你说得对,SA的安排问题是你的工作,很好,现在是十一点五十分,在十二点之前如果我没看到有SA在为我那客户的车子去做PDI,我会让邹经理或者古总监来跟你交涉的,告辞!”
说完,欧阳彬当下转身离去,留下表情阴晴不定的吴德行和不知所措的小曾。
“曾楚,还傻站在这干什么?还不去做事?”
面对着如疯狗一样咆哮的吴德行,小曾畏惧地缩了缩身子:“给……给谁做?”
“给你自己的CA做啊,难不成还给欧阳那个狗崽子做啊!”吴德行毫无风度地骂道:“妈的,竟然威胁起老子来了。”
小曾急忙跐溜跑了出去,心中却嘟哝着,你这个有娘生没爹养的家伙,给我安排了一个每个月之能卖三五台车的CA,天天闲着,去哪有事做啊?
心里不舒畅的小曾,在看到欧阳彬在车旁边等着,连忙跑了过去,留下句:“阳哥,吴主管生气了,估计不会给你安排SA……”
说完,小曾就跑开了,他真的怕吴德行把火撒到他身上,毕竟那是他的直属上司,要是将他得罪了,这份收入不错的工作估计就走到头了。
眉头紧皱,闻仲臣之前说过的话回荡在他的脑中,欧阳彬那一向温和的眸子里闪着腾腾的火焰。
很显然,吴德行滥用职权开始给他小鞋穿了,先是换掉SA,给他安排一个百无一用的“伟哥”,再让“伟哥”罢工,拖延他的客户验车的时间,这样的目的显然就是想破坏他的订单。
今天这好在是碰上范信伟这样脾气好,实诚的客户,这要是碰上像上次那个孙总那样挑剔的客户,今天这单子绝对要吹了。
看了下表,还有五分钟就十二点整,不少同事都开始准备去吃午餐了。
怒气横生的欧阳彬真的很想过去把吴德行前额那几根飘摇的黄毛给扯了,可他没有,理智告诉他,现在他必须先把这车子的PDI事宜弄好,范信伟可是全款提车,他还答应人家范信伟,让人开着车子回去呢。
“欧阳彬,怎么了?PDI出问题了?”
一个温和的声音响起,欧阳彬回身,见到黄效强脸上挂着招牌式的儒雅笑容,带着几分询问的目光看着他。
欧阳彬心中一动:“黄大哥,让你见笑了,我的SA撂挑子了,估计在某个角落准备看我笑话呢,你和车间的一些老技工很熟,能否帮忙给我找个人来做掉这个PDI呢?客户还在休息区等着呢!
