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第七章 小结
■ 恐惧和气愤都是很正常的情绪，是你无法控制的，但你可以控制自己对这些情绪的反应。
■ 介于情绪和反应之间的缓冲地带非常重要，它就是你自制力和情商的内在表现，而拥有这两种品质能使你更成功、更自信、更快乐。