随便一家小店的服务员都能给人五星级酒店的服务标准，为什么，就是因为我们使用的人形智能机器人。

　　在过去，我们对于服务行业的标准化制定一直都是一件令人头疼的事情，最常见的例子，服务员碰到一个不讲理的客户，到底要不要继续保持上帝式服务？

　　如果继续保持上帝式的服务，这是一种高尚的职业素养，但反过来说，人的尊严呢？类似这样的事件发生时，网上总是有很多争论，虽然很多人都会把一切归结于没钱只能忍气吞声，那就算按照这个说法，至少说明最终还是忍气吞声的人，并不是发自内心的愿意去当这个孙子。

　　因为我们是人，我们都会有脾气，就像一直以来的大问题医患关系，总有人说现在的医生护士都是为了钱，没有医德，不再是为救死扶伤而生的了。

　　但是换个角度想，对医生来说，这本来就是一份工作啊，工作的目的本来就是赚钱养家啊，看看我们身边那些希望自己去从医的父母，目的是让孩子去做圣人还是因为医生赚的多？

　　但是对于病人来说，对于看病的希望就是可以得到公平的，低价的，便利的治疗，总是因为这样那样的事情妨碍治疗，心里又怎么会舒服？

　　所以我一直认为，服务行业不可能存在绝对的上帝式服务的，因为我们是人，但有一种人可以做到，那就是人形智能机器人。

　　但人形智能机器人的价值，可远不止改变服务行业，让我们来看大屏幕。”

　　刘凡侧过身，在大屏幕上出现的第一个画面，是一名女孩不慎路落水，然后马上有一名年轻男子游过去把女孩救了上来，看得出来，当时的水流很急，但年轻男子却游的很轻松。

　　第二个画面，小区里不知为何出现了一条毒蛇，同样是一名年轻男子直接奔着毒蛇去了，毒蛇缠着男子的手咬了他一口，但男子完全没感觉，把毒蛇装进了麻袋并封死。

　　第三个画面，一名年轻男子连外衣都没穿，直接被放到下水道通水。

　　第四个画面，在一场居民火灾中，两名年轻男子冲进了着火的房间，抱着两名被困的儿童就跑了出来。两名男子没穿防护服，却在火场行动自如，而且身上完全没有着火。

　　类似的画面放了十五个才停下，当然其中没有涉及到跟军方有关系的画面，虽然估计大家自己会猜测军方也已经使用了人形智能机器人，但猜测归猜测，反正现在明面上还不去说。

　　视频结束后刘凡继续道，“正如视频上所放的一切，我设计人形智能机器人之初有两个目的，第一就是他们可以代替我们人类去做很多危险的，困难的，复杂的，难以解决的事情，他们的存在，可以让我们的生活更安全，更安定，更舒适。

　　而我的第二个初衷，就是希望他们可以成为我们人类的朋友，我们的程序设定的是100%确保人形智能机器人绝对不可以对人类出现伤害，所以他们是一个即可靠又安全的朋友。

　　虽然他们本身只是机器，但我出于私心也好，出于对科技的执着也好，我很希望看到人类跟人形智能机器人和平共处的状态，他们不会伤害我们，他们会永远帮助我们，那不知道我们是不是也可以不要去伤害他们。

　　虽然这事听起来多少有些扯淡，但在我心中，人形智能机器人，是让科技真正带有温度的伟大的一步，他们会让科技以一种从未有过的方式进入我们的生活，融入我们的世界，所以我最后要再说一遍，在我心里，他们是：新人类”

第450章大众的反应

　　发布会现场，刘凡把自己想表达的内容表达清楚了，也就不再多说什么，早早的结束了发布会，在发布会后，木龙科技马上发布了一篇关于人形智能机器人的技术解析文章。

　　刘凡在发布会上所说的都是偏感性的东西，但对于大众来说，他们需要一个科学的解释，告诉他们为什么人形智能机器人不会有自主意识，为什么他们不会毁灭人类，为什么人类可以相信他们。

　　技术贴是一段20分钟的视频，也配有文字，详细的讲述了人形智能机器人的思考原理，他们为什么会出现伪智能，如何通过底层设定来保证他们不会攻击人类等等。

　　当这篇文章大量被传播之后，网上果然引起了很大的争议。

　　“刘凡这个人什么都好，就是太矫情了，一个理科男身上总是带着文科生的造作，机器就是机器，人就是人，这条界限是很明确的，智能机器人怎么可能跟人和平共处。”

　　“技术小白表示他们所谓的保障很不靠谱啊，既然量子技术可以让智能机器人数万倍的增强对外界信息的分析能力，这不就是智能了么，就算他们在身体上不会攻击人类，但他们会不会从策略上毁灭人类呢？人类大脑的思考能力不一定比得上智能机器人吧？”

　　“我觉得这种已经达到了根本从外表和交流上分不清是人还是机器人的技术就是反人类的，你们信不信这个技术一旦普及下来，一定会有人喜欢上机器人，到时候这个世界都乱了。”

　　支持者则表示。

　　“我不觉得刘凡有什么矫情的，反而觉得他很浪漫，就像他说的，科技也是可以有温度的，在我看完发布会和技术解释之后，我的第一反应联想到的是大白。

　　我觉得拥有高度智能且不会伤害人类的人形智能机器人确实会让我想象出很大的温暖感，至于喜欢上智能机器人，我觉得情感寄托不一定非要