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第596章 李杨(2/3)

小城市的人  | 作者:一只鼓楼|  2026-10-20 12:08:03 | TXT下载 | ZIP下载

不准的老百姓,她天天见。可从来没有人在这种场合,把这件事说得这么清楚、这么直白。

她看着台上那个人坐下来,把衬衫袖口重新卷了一下,拿起矿泉水瓶拧开喝了一口,动作平实而自然。她低头在自己的笔记本上写了一个词:实在。

圆桌论坛快结束的时候,主持人忽然转向台下:今天到场的有很多来自公立医院体检中心的一线工作者,咱们也听听他们的想法。也许庄颜的相貌确实周正打眼,主持人看了一圈指向了她,穿白衬衫的那位女士,您是哪个单位的?

庄颜的心脏猛地跳了一下。她下意识坐直了身体,接过工作人员递来的话筒。一整个会场的目光朝她汇聚过来,她手心开始冒汗。

林州……省人民医院体检中心,庄颜。

好,庄女士。台上几位嘉宾刚才聊了民营机构的运营思路,您从公立的角度怎么看?您觉得公立体检中心最大的优势在哪儿?

会场安静了几秒。她能感觉到自己的心跳声在耳朵里擂鼓一样咚咚咚地响。她深吸一口气,把话筒举到嘴边,我觉得公立体检中心最大的优势是信任。

她停顿了一下,脑子里那些话自己往外涌。

老百姓愿意来公立医院做体检,哪怕排队长、服务没那么好,他信任的是这块牌子,是几十年积累下来的专业公信力。但信任这个东西,它既是优势也是负担——它让我们懈怠了,觉得靠这块牌子就能吃饱,不需要在服务上、在体验上、在客户管理上下功夫。我每天在窗口看着那些排队的人,有时候会想,如果我们能把公立的技术标准和私立的服务意识结合起来——她扫了一眼台上的嘉宾,那可能才是行业该走的路。

她说完,会场里安静了大概两秒钟,然后有人带头鼓了掌。她不知道那是客气的还是真心的,她把话筒交还给工作人员,坐下来的时候发现自己的手指还在发抖。

台上的李杨朝她这边看了一眼,点了点头,幅度很小。

中午的自助餐设在二楼餐厅。庄颜端着盘子走过去的时候,发现本省的那一桌已经坐了五六个人,她便端着餐盘坐了过去。桌上的人各吃各的,偶尔客套地聊几句,但聊的都是些不着边际的话——武汉这几天太热了、你们都出去转了没有、明天几点的车。没有人聊会议内容,好像刚才一上午的议程跟这顿饭之间隔了一道看不见的门。

庄颜低头夹菜,盘子里堆了凉拌黄瓜、芹菜花生米、红烧排骨和一碗米饭。她正准备动筷子,对面坐下一个人。

她抬头,李杨端着一只托盘,上面放着几个饺子、一碟拍黄瓜、干煸豆角,和几块红虾。他把托盘放下来,目光落在庄颜的盘子里,忽然笑了一下。

庄医生,就咱俩是林州来的。

庄颜愣了一下,轻轻点了下头:“你好。”

“怎么来的,武汉的饭吃得惯吗?我去过你们医院,但没见过你。。。”李杨在她对面坐下来,寒暄的内容跟他人无异。

吃了一口干煸豆角,他忽然说:“这儿的豆角没我老家的好吃。太细了,没韧劲儿。”

“你老家哪的?”庄颜无意问道,其实也只是接一下话罢了。

“山东的,我们老家的那个豆角啊!。。。”他放下筷子,忽然比划起来。

庄颜扑哧一笑:“别比划了,我知道。”

“你知道,你去过?你吃过俺们山东的豆角?”

“什么山东的豆角,山东的豆撅子吧。”她笑起来,拿筷子遮住了嘴。“我也是山东的。”

“真的?你哪咧?!”李杨的笑容也绽放了起来,语调变的亲切而振奋:“我是临沂咧,我说你发言发的那么优秀,闹半天是老乡!”

庄颜低下头,会场上觉得最亮眼的人是自己故乡的人,这让她觉得又亲切又有些骄傲。她音调不高,报出自己老家所属的县市。

瞧!林州的会议代表,弄了咱们两个山东人来开。

桌上的人都笑了。那种异地遇见老乡的亲热劲儿自然而然地浮上来,原本有些拘谨的气氛松快了不少。庄颜发现李杨这个人跟台上说话的时候不太一样——台上的他是犀利的、通透的,可坐在这里吃饭的他,语气里有一种山东人特有的憨厚劲儿,说话不端着,声音不高不低,笑起来眼角的纹路都带着实诚。

你一个山东人,怎么跑到林州的医院干体检了?他夹起个饺子,饶有兴趣地问。

庄颜正要开口,一个穿白衬衫挂着工作牌的人从后面抓住了李杨的肩膀:李老师,您怎么跑这儿来了!走走走,领导们都在那屋等着呢——

李杨回头看了那人一眼,站起身:我都打上饭了,想着跟我们本省的同僚坐一块儿聊聊,大家凑到一桌不容易……

不行不行,这儿哪行啊——白衬衫不由分说地拉他的胳膊,包间那边给您留了位置,几位领导都在,您不去不合适。

李杨笑了笑,放下筷子把餐盘端了起来。他冲庄颜和桌上的人点了点头,语气不急不慌的:那我先过去。这顿饭没吃消停,等回了林州,我张罗着大家再聚,到时候好好聊。

他说着,甚至抱了抱拳,动作干脆利落,带着一点江湖人的爽气,转身跟着白衬衫走了。深蓝色的背影穿过几张餐桌,在人群里拐了个弯就不见了。

庄颜收回目光,低头慢慢夹着盘里的菜。她把一块排骨放进嘴里,嚼着嚼着,忽然想起刚才李杨问她那句话——你一个山东人,怎么跑到林州的医院干体检了?

她还没来得及回答,人就给叫走了。可她脑子里不自觉地转了个弯

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