就坐在办公室发呆，穆锦溪问她为什么发呆，马兰就把凌岚发的最后一条微博给穆锦溪看，并且绘声绘色的给穆锦溪讲了一遍事情的来龙去脉。

　　一个想要利用媒体来搞事情维权的姑娘，她还太年轻，不知道媒体可以成就她，也可以毁灭她。

　　穆锦溪早就经历过这种事情，她知道，身处漩涡中心，当事人只有沉默，才能让公众尽快遗忘这件事情。

　　“你还记得，你刚来咱们办公室实习的时候，我因为赵小七的事情被骂上微博热搜，被人肉的事情吗？”穆锦溪起身，悠悠然的问马兰。

　　马兰点头，她当然记得。

　　当初，在赵小七的案子里，刘原良被李欣买通，他曾在微博上放出了一封正义凛然的质疑文章，那篇文章里有一段录音，是穆锦溪说：“那么你就去死吧。”，就这么一句，就导致全网谩骂穆锦溪。

　　有人怀疑穆锦溪，说她帮助小七做心理治疗，只不过是沽名钓誉。

　　还有网友扒出她的别墅，她的车子，乃至她的手表，说她是一个虚荣拜金、不顾来访者死活的女心理医生。

　　穆锦溪能做什么呢？她什么也做不了。

　　也因为经历过那件事，所以她知道，网络是个是非中心，在这里，事情的真相如何，并没有人关心，大家都只在乎自己想要看到的真相。

　　这个叫凌岚的姑娘所言，未必是实情。

　　或许，她当时确实受到了惊吓，否则她怎么会没有录音。

　　又或许，她只不过是遭受到了不公正的待遇，故意把事情闹大，才能够取得一个合理的补偿。

　　更有可能……网上有些人质疑她是竞争对手请来的高级黑，也不无可能。

　　当然，也有可能这个姑娘的确被司机吓坏了。

　　“没有人关心这个姑娘的遭遇和她的心理创伤，人们关心的，只是自己在这件事情上有可能受到伤害，只是因为利益相关，这件事情才会上热搜。如果这事儿是真的，这个姑娘会留下巨大的心理隐患；如果这事儿是假的，……嗯，我们当然希望这件事情是假的，那么，假的新闻能上热搜，说明滴滴这家公司令消费者愤怒已久，消费者的愤怒需要一个合理的出口。”

　　“仅仅只是如此吗？”马兰眨了眨眼睛问。

　　“不然你以为呢？你看看这几条。”穆锦溪拿过她手中的ipad，给她点开几个高赞留言的微博评论。

第10章没有人关心真相，人们只关心自己

　　一个微博用户留言说：

　　大概一年前，朋友来我的城市玩，我用滴滴叫了个车送朋友去机场，是个出租车，到了机场，办了登机牌，早上9:40的飞机，司机一个电话打给我，说我朋友偷了她手机。

　　当时我在开会，我都懵逼了，我问我朋友当时情况，他说他坐后座，也没有看到司机手机，我坚信我这个朋友不会干这么龌龊的事情，毕竟人家月入十万。

　　奇葩的是，司机带着全家十几口人到机场，质问我朋友，最后差点耽误朋友回程的飞机。

　　结果呢，警察在司机加油站的厕所找到了手机，结果这司机一句抱歉都没有，我在滴滴投诉，不了了之。

　　然后我再次投诉，滴滴就只告诉我，啊，你投诉了，我们处理了，至于处理结果是什么，保护司机隐私，不知道。

　　“你认为这个用户是关心这个女孩的遭遇，还是因为他朋友的遭遇，他感到愤怒，却无处可以发泄，这怒火一直就在心里头燃烧着，借机给滴滴的死亡添一把火？”穆锦溪问马兰。

　　马兰思索片刻，得出结论：“是因为滴滴平时的客服处理就很过分，用户平时遇到问题，但是不是每个人都能把事情炒上热搜的。所以借着这次机会来发泄怒火了。”

　　“嗯，不错，再看这一条。”穆锦溪修长如玉的手指滑动，看向另一条高赞评论：

　　“春节的时候，我闺蜜乘坐滴滴快车，出了交通意外，事后，因为我前男友也是业余滴滴司机，我就利用他的关系，查询事故司机的运营管理相关人员名单，结果查询不到。

　　“后续我跟闺蜜来到滴滴客户服务中心，理赔的时候困难重重，并且滴滴公司某工作人员扬言要揍我们，我们拍下了视频，后续在我的再三压迫下，才进行了理赔。

　　“知道为什么理赔吗？因为我也是做媒体的，当时那几段视频，我打算发给各大新闻媒体，滴滴官方才终于同意理赔。如果我不是做媒体的，我闺蜜只能自认倒霉了。”

　　穆锦溪看着马兰：“这条微博，感受到了什么？”

　　“嗯……对这个博主的同情，以及因为自己能够解决问题而感到骄傲。”

　　“没错，换而言之是炫耀，不过这种炫耀没问题，人都应该有能力保护自己所爱之人，她的职业让她可以保护自己闺蜜，给闺蜜讨一个公道。那这种事情自然值得书写一番。”

　　还有一个叫「菜菜」的姑娘留言说：

　　看到这篇简直太有共鸣了！

　　从春节后到现在，已经连续遇到两次滴滴专车的问题！（我平时都用首汽，偶尔用几次滴滴专车，可见问题概率有多大！）一次是上海，总价超过两万的包和包内物品遗忘在专车后座，司机没有按照服务流程，在我们下车后进行查看，导致包被后续乘客拿走（当然也可能是司机自己拿了），从始至终，滴滴客服的态度就是两个字，甩！锅！

　　另外一次就是今天早上，提前预定的送机服务，送家人去机场，司机硬是多绕了十几公里，